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发布时间:2024-10-02 22:49:08

[单选题]当我们遇到顾客投诉时,解决投诉的问题方案可以分2步,其中第二步为?
A.对涉事人员进行惩处
B.及时上报有关部门进行核查
C.对发生投诉的原因进行分析
D.采取积极措施满足需要

更多"[单选题]当我们遇到顾客投诉时,解决投诉的问题方案可以分2步,其中第二"的相关试题:

[判断题]客户在交易过重中遇到任何问题,客服可以去主动帮助也可以等待顾客自行解决
A.正确
B.错误
[判断题]到20世纪末,我们已经胜利实现了现代化建设“三步走”战略的第一步、第二步目标,人民生活总体上达到小康水平,物质消费、生存性消费、精神消费和文化消费都已经得到了有效满足。
A.正确
B.错误
[判断题]到目前为止,我们还未实现我们党原来提出的“三步走”战略的第二步。
A.正确
B.错误
[判断题]液相本体法生产聚丙烯的投料顺序为:第一步投底料;第二步投活化剂;第三步加催化剂;第四步加氢气。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]经过全党全国各族人民共同努力,我们先后提前实现了第一步、第二步战略目标,党的十七大正式宣布人民生活总体达到小康水平。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]触电急救的步骤分两步,第一步是使接触者迅速脱离电源,第二步是现场救护。
A.正确
B.错误
[单选题]健康档案管理的第一步是建档,第二步就是要进行必要的:
A. 健康档案的存放
B. 健康档案的质量控制
C. 健康档案的维护更新
D. 健康档案的信息化管理
E. 发放信息卡
[判断题]中国革命必须分两步走,第一步是新民主主义革命,第二步是社会主义革命,其间不允许横插一个资产阶级专政的阶段。( )
A.正确
B.错误
[判断题]触电急救的第一步是现场救护,第二步是使触电者迅速脱离电源
A.正确
B.错误
[单选题]中国革命要分两步走,第一步是完成新民主主义革命任务,第二步是完成 ( )任务,这是性质不同但又相互联系的两个革命过程。
A.新式的资产阶级民主革命
B.新资本主义革命
C.资本主义革命
D.社会主义革命
[判断题]触电急救的第一步是使触电者迅速脱离电源,第二步是现场救护。
A.正确
B.错误
[简答题] 2000年我国实现了现代化建设三步走战略的第一步和第二步目标,人民生活总体上达到_________水平。
[填空题] 年我国实现了现代化建设三步走战略的第一步和第二步目标,人民生活总体上达到(  )水平。
[判断题](判断题)
DNA复制是基因表达的第一步, 转录是基因表达的第二步。
A.正确
B.错误
[单选题]产科四步触诊第二步手法的检查目的为()
A.了解子宫外形
B.查清宫底的高度
C.判断宫底的胎儿部分
D.分辨胎儿四肢及胎背的位置
E.查清先露部衔接情况17983

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