更多"[单选题]（ ）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品.品"的相关试题:
[单选题]一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式
A.单个销售人员对单个顾客
B.单个销售人员对一组顾客
C.销售小组对一组顾客
D.销售会议
[多选题]宝塔糖主要针对哪些顾客进行销售？
A.来店里买儿科药的
B.来店里买儿童营养补充剂的（钙铁锌硒维生素之类的顾客）
C.带小孩来店里买药的家长
D.买慢性病药的老年人
[单选题]心理测验能够对人才的潜在心理素质进行有效测量，在现代人才测评中被广泛采用。以下哪个描述不符合心理测验？（ ）
A.测验结果非常主观
B.开发成本高、开发周期长
C.灵活性较差
D.专业性强
[多选题]在进行顾客满意度调查时，若顾客评价项目结果为（ ）和（ ）的，要针对顾客反映的问题进行改进，填写《顾客满意度调查跟踪表》，制订改进措施
A.非常满意
B.很满意
C.很不满意
D.不满意
[判断题]在进行顾客满意度调查时，若顾客评价项目结果为不满意和很满意的，要针对顾客反映的问题进行改进，填写《顾客满意度调查跟踪表》，制订改进措施
A.正确
B.错误
[填空题]在进行顾客满意度调查时，若顾客评价项目结果为不满意和（ ）的，要针对顾客反映的问题进行改进，填写《顾客满意度调查跟踪表》，制订改进措施
[判断题]我们可以充分利用博客进行推广,吸引别人来阅读博文,培养粉丝,扩大潜在顾客群体。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]每个员工所具有的“被他人学习的楷模”的潜在心理，这种潜在心理有哪些影响？（）
A.自我优越的贪婪欲望
B.自我优越的正常欲望
C.构成人类干劲的一个小小因素
D.构成人类干劲的关键因素
[单选题]在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、（ ）
A.对顾客态度好
B.与顾客交谈与销售无关的话题
C.无目的地交谈
D.争取达成交易
[单选题]以下关于在详情页中化解潜在顾客顾虑的说法错误的是
A.主动提出读者可能担心的产品问题、服务问题和隐私问题，并给出解决方案，让读者更放心。
B.化解顾虑的时候主要考虑的有产品本身的问题、服务问题和隐私问题
C.七天无理由退换货、赠送运费险都是为了化解读者的顾虑，促使其尽快下单
D.出于对用户购买产品的负责态度，因此商家应该把商品明细写在快递上
[单选题]针对潜在客户设计的FAQ，主要提供( )
A.产品和服务特征的FAQ
B.新产品使用的FAQ
C.维修信息的FAQ
D.技术改进信息的FAQ
[单选题]针对潜在客户设计的FAQ,以[ ]为目标。
A.激发购买需求
B.提供新产品
C.提供维修注意事项
D.提高用户忠诚度
