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[单选题]《普速中型车站服务质量规范》规定，普速中型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》第2.1条规定，普速中型车站指办理普速旅客列车客运业务的（ ）车站。
A.二、三等
B.一等
C.四等
D.五等
[多选题]《普速中型车站服务质量规范》第3.8条，安全培训（ ）。
A.有计划
B.有记载
C.有考核
D.有目标
[多选题]《普速中型车站服务质量规范》第5.4条，广播语音清晰，（ ）。
A.音量适宜
B.用语规范
C.内容准确
D.播放及时
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》第4.5条，候车区（ ），方便旅客。
A.布局合理
B.位置适当
C.宽敞明亮
D.高度适中
[多选题]《普速中型车站服务质量规范》第2.4条，重点旅客指老、（ ）旅客。
A.幼
B.病
C.残
D.孕
[多选题]《普速中型车站服务质量规范》第5.5.2.2条，重点旅客（ ）。
A.优先购票
B.优先进站
C.优先检票上车
D.优先候车
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》第3.3.3条，安检人员（ ），佩戴标志。
A.持证上岗
B.携带证件
C.带妆上岗
D.浓妆上岗
[判断题]《普速中型车站服务质量规范》第3.2条，安全设备设施配备齐全到位，作用良好。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》第5.3.1.3条，保洁工具定点（ ）。
A.隐蔽存放
B.保管
C.摆放
D.随意存放
[判断题]《普速中型车站服务质量规范》第6.3.3条，在列车尾部办理站车交接。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》第2.3条规定，普速旅客列车指运送旅客或行包、邮件的（ ）列车。
A.非动车组
B.动车组
C.快车
D.慢车
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》第8.2条，业务资料（ ），内容修改及时、正确。
A.配置到位
B.齐全
C.完整
D.规范
[判断题]《普速中型车站服务质量规范》第3.7条，安全使用电源，无违规使用电源、电器。
A.正确
B.错误
[多选题]《普速中型车站服务质量规范》第3.4条，（ ）等有专人管理，无堵塞。
A.疏散通道
B.紧急出口
C.消防车通道
D.专用通道
[多选题]《普速中型车站服务质量规范》第4.1条，基础设施设备符合（ ）和改变用途。
A.设计规范
B.定期维护
C.作用良好
D.无违规改造
[判断题]《普速中型车站服务质量规范》第5.4.2条，少数民族自治地区车站不可增加当地通用的民族语言播音。
A.正确
B.错误
