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[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客在旅行中发生的困难应( )予以解决。
A.尽量
B.在有能力解决的情况下
C.千方百计
D.及时
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第八条中规定,对旅客在旅行中发生的困难应( )予以解决。
A.尽量
B.在有能力解决的情况下
C.千方百计
D.及时
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客运输组织工作的原则是什么?
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客运输组织工作的主要内容是什么?
[多选题]根据《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
A.长短途列车分工
B.换乘优先
C.保证重点
D.安全第一
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》、《铁路旅客运输规程》规定,线路中断在停止运行站或返回中途站退票时应如何处理?
[多选题]依据《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客将宠物携带上车,应()。
A.只补收上车站至下车站四类包裹运费
B.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
C.安排在列车通过台由旅客自己照看
D.应加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对旅客遗失物品应如何管理?
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定,学生票分段发售有何规定?
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,( )是旅客乘车的凭证。
A.车票
B.有效乘车证
C.身份证
D.临时身份证