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[判断题]国网客服中心统筹构建“绿色国网”主入口，实现省级智慧能源服务平台、智慧车联网、分布式光伏云网、国网商城等平台的交叉引流，推进赋能功能设计开发。
A.正确
B.错误
[单选题]（）统筹构建“绿色国网”主入口，实现省级智慧能源服务平台、智慧车联网、分布式光伏云网、国网商城等平台的交叉引流，推进赋能功能设计开发；
A.A、国网综能服务集团；
B.省综合能源公司；
C.国网营销部；
D.省公司
[多选题]统筹构建“绿色国网”主入口，实现（）等平台的交叉引流，推进赋能功能设计开发。
A.A、省级智慧能源服务平台；
B.智慧车联网；
C.分布式光伏云网；
D.国网商城；
E.供应链金融服务
[判断题]故障报修模式二为国网客服中心受理客户故障报修业务后，派单至各省客服中心。
A.正确
B.错误
[单选题]故障报修类工单，地市、县供电企业调控中心应在国网客服中心或省客服中心下派工单后 (____)内完成接单或退单。
A.1分钟
B.2分钟
C.3分钟
D.4分钟
[判断题]故障报修类工单，地市、县供电企业调控中心应在国网客服中心或省客服中心下派工单后2分钟内完成接单或退单。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:国网客服中心接到省公司、国网电动汽车公司申诉申请后( )个工作日内进行认定。
A. 5
B. 3
C. 2
D. 1
[单选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:国网营销部在接到国网客服中心认定结果后( )个工作日内完成最终审核并归档。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
