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[判断题]无效票是指无法正常通过进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的车票
A.正确
B.错误
[单选题]无法正常通过进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的车票为( )。
A.纸票
B.预赋值单程票
C.赠票
D.无效票
[判断题]乘客购买单程票进站后超过2小时出站需到BOM进行更新方可正常出站。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下闸机任何带磁票卡都可以正常刷卡。( )
A.正确
B.错误
[判断题]自动检票机(简称闸机), 包含进站闸机、 出站闸机和双向闸机
A.正确
B.错误
[判断题]如车站当班人员人数不足,车站无正常配票顶岗人员情况下,延用售票员BOM账号进行乘客事务处理时,若需要填写《乘客事务处理单》时,顶岗人员与当班售票员不可使用同一张《乘客事务处理单》,客值或值站签字确认时需分别在两张事务处理行空白处备注“顶岗”二字。
A.正确
B.错误
[多选题]售票员没有操作BOM设备直接进行乘客事务处理( )。
A.涉及收款类乘客事务,按纳入差额进行结算
B.涉及退款类,车站提交乘客事务审批的,按实际情况进行结算
C.涉及收款类乘客事务,按后台数据结算
D.涉及退款类,车站未提交乘客事务审批,按后台数据进行结算
[判断题]BOM上行政清除进站码是储值票需要进行免费更新时操作,在行政处理界面选择“行政清除进站码”,确认信息,点击“确认”,需要另一名站务员输入工号和密码进行二次确认。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]当闸机传感器被遮挡时闸机将()
A.正常使用
B.蜂鸣器报警
C.暂停服务
D.扇门常开
E.以上都是
[填空题]自动检票机( )包含进闸机、出闸机和( )。
[单选题]当出站闸机和双向闸机全部故障,可设置成( )。
A.出站免检模式
B.进站免检模式
C.超程免检模式
D.日期免检模式
[简答题]进站闸机在对单程票进行读写时会将进站时间写入车票