[判断题]公共管理过程就是领导者权威的运用过程。（）
A.正确
B.错误

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[单选题]公共管理部门领导者的基本素质结构是：（）
A.知识全面
B.品德第一
C.德才兼备
D.创造性强

[单选题]公共组织领导者的领导职责主要指( )。
A.政治责任
B.法律责任
C.工作责任和道德责任
D.以上均是

[判断题]过程方法是一种质量管理原则，企业在运用过程方法建立质量管理体系时，应将过程方法与组织的实际相结合。
A.正确
B.错误

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A.正确
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[单选题]标准在编制过程中运用了系统分析的方法，对企业范围内全部所需要管理的事项，运用（）原理，进行协调、统一、优化后制定管理标准，形成管理标准体系。
A.系统化
B.标准化
C.整体化
D.集成化

[单选题]在沟通过程中,运用情商管理的不恰当做法是( )
A.聆听中注意捕捉要点
B.注意倾听弦外之音
C.不预设立场
D.要有晕轮效应

[单选题]评估人员运用市场法进行评估时应当将最新的市场情况纳入评估过程中。也就是企业运用市场法进行价值评估应遵循（　　）。
A.可比性原则
B.及时性原则
C.透明度原则
D.有效性原则

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