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[多选题]公司投诉受理渠道包括:
A.10086热线
B.营业厅
C.客户/电话经理
D.来函、来访、网站等
[多选题]现金分期申请的渠道包括( )
A.微信
B.手机银行
C.柜面
D.ATM、STM
[判断题]目前,我行企业客户预约开户电子渠道包括官方网站手机银行直销银行以及微信公众号平台渠道。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC线上服务渠道包括( )。
A.ETC小程序
B.ETC app
C.ETC公众号
D.ETC网站
[多选题]农业银行个人客户投诉渠道包括: 。
A.营业网点( 选项, 小四号宋体)
B.总行客服中心及分支行投诉电话、 门户网站
C.微博、 微信、 电子邮件
D.信函、 走访
[多选题]个人签约业务电子渠道包括()。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.手持终端
E.智易通
F.自助银行
[多选题]联网收费客户服务渠道包括( )。
A.客服网点
B.线上服务
C.客户联络中心
D.线下业务渠道
[多选题] 远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[多选题]关于刷脸办卡新模式, 以下说法正确的是( )
A.升级申请页面展示
B.增加了 IP 地址定位, 智能化推荐相应地区产品
C.实行 H5 活体身份核验技术
D.人脸识别成功的新客户建账后网点领卡
[多选题]电子商业汇票的办理渠道包括()。
A.银企通平台
B.柜面
C.网银
D.其它渠道
[多选题]银联无卡支付业务发起的渠道包括()
A.互联网
B.机顶盒
C.手机
D.PAD
[多选题]常见的传递信息的沟通渠道包括?()
A.演讲
B.手册
C.公告栏
D.会议
E.在线培训课程
F.ABCDE