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发布时间:2023-12-29 19:21:17

[判断题]“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误

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[判断题]“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[判断题]“行程信息提示”和报销凭证可作为乘车凭证使用 。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[判断题]购票信息单和报销凭证可以作为进出站、乘车的凭证使用。
A.正确
B.错误
[单选题]报销凭证超过乘车日期60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时,应告知旅客可于拨打电话后(含当日)的第三日到第()日内,前往票面发站或到站其中一个车站的人工售票窗口换取报销凭证,并跟旅客确定办理站。
A.五
B.六
C.七
D.十
[判断题]旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客办理铁路电子客票改签后,不能再打印报销凭证和“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客办理铁路电子客票改签后,不可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[判断题]购票信息单可以作为乘车凭证进站乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[单选题]( )可以作为乘车凭证。
A.电子客票
B.行程信息提示
C.报销凭证
D.12306发送的手机短信
[判断题]客运记录可以作为乘车凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客如需报销凭证,乘车日期之日起超过30日时,可通过( )办理。
A.铁路12306客服
B.车站售票窗口
C.自动售票机
D.自动取票机
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,可以不收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客在乘车日期之日起超过30日不足60日需换取报销凭证时,凭乘车人身份证件原件和订单号,可在( )换取报销凭证。
A.票面发站
B.列车经停车站
C.全国任意车站
D.票面到站

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