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[填空题]根据《国家电网有限公司关于进一步优化供电服务体系的指导意见》（国网营销〔2017〕74号），根据客户的潜在需求，做好配电网规划和建设，抢占市场竞争制高点，保障电动汽车充换电设施(____)接入，提高支撑新能源、分布式电源及多元化负荷消纳的能力。
[判断题]根据国网营销〔2017〕74号《国家电网公司关于进一步优化供电服务体系的指导意见》，根据客户的潜在需求，做好配电网规划和建设，抢占市场竞争制高点，保障电动汽车充换电设施无障碍接入，提高支撑新能源、分布式电源及多元化负荷消纳的能力。完善网架结构和智能化水平，提高供电可靠性。
A.正确
B.错误
[判断题]根据国网营销〔2017〕74号《国家电网公司关于进一步优化供电服务体系的指导意见》，加强居民和电动汽车充电电价的市场机制研究，合理引导低谷用电，积极探索电力需求侧响应和客户侧能源综合服务新模式，有效拓展增值服务。
A.正确
B.错误
[判断题]根据国网营销〔2017〕74号《国家电网公司关于进一步优化供电服务体系的指导意见》，在具备条件的供电所，逐步开展电能替代、电动汽车充电设施建设与服务、光伏发电等分布式电源及微电网的运维代维等新型业务，打造“全能型”供电所。
A.正确
B.错误
[填空题]根据国网营销〔2015〕70 号《国家电网公司关于印发进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见的通知》，110 千伏及以上项目，由客户委托(____)开展接入系统设计，发展部委托经研院（所）根据客户提交的接入系统设计编制供电方案，由发展部组织进行网上会签或集中会审。营销部（客户服务中心）负责统一答复客户供电方案。
[填空题]
根据国网营销〔2015〕70 号《国家电网公司关于印发进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见的通知》，报装业务受理环节，供电部门应积极拓展(____)等渠道，实现电子资料传递、信息通知、业务交费、咨询沟通、预约服务等业务的线上办理及信息共享。对于有特殊需求的客户群体，提供办电预约上门服务。
