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[判断题]买家给卖家中评或差评后,卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。( )(判断题)
A.正确
B.错误
[判断题]淘宝卖家都可以用荷兰式拍卖发布宝贝。 卖家的信用分数(卖家信用+买家信用之和)须大于等于11分;参与拍卖的商品件数必须大于1才能用荷兰式拍卖发布宝贝(判断题)
A.正确
B.错误
[判断题]淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上,就可以在自己的店里设置淘宝客推广。(判断题)
A.正确
B.错误
[判断题]买家已付款的状态,卖家无法修改交易价格,但是可以修改收货地址。( )(判断题)
A.正确
B.错误
[判断题]首页只能设置一个客服区,并且只能放在左侧栏。 ( )(判断题)
A.正确
B.错误
[多选题]王某在淘宝网上购物以后,很久都未收到东西,和网店客服联系,对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货,王某该怎么办?
A.重新打款
B.联系淘宝客服
C.进行相关查询
D.进行退款操作
[判断题]淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。( )(判断题)
A.正确
B.错误
[多选题]网上招聘“刷信誉”,只要拍下淘宝卖家的货品,然后给好评,卖家不仅会将钱退还,还会支付一定报酬。看到这样的招聘信息该怎么做?( )
A.主动忽略,天上哪会掉馅饼
B.这种赚钱方式真轻松,赶快去应聘
C.向招聘者提出疑问,万一拍下货品后卖家不退钱怎么办
D.向周边朋友咨询,这种赚钱方法靠谱吗
[单选题]下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的(单选题)
A. 宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符
B. 遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺
C. 每天都要重新发布商品
D. 出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题
[判断题]有权人授权后,客服经理可修改非本人受理且处于待修改状态的集中处理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]经有权人授权后,客服经理可修改非本人受理且处于待修改状态的集中处理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]买家在淘宝网购物时,如果向卖家发站内信询问商品信息,该信息会被登录淘宝网的所有用户看到。( )
A.正确
B.错误
[单选题]淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制 ( )(单选题)
A. 信用等级高就没限制了
B. 完全没限制
C. 有限制,但至少可发布100 件
D. 有限制,有些情形可能1 件都不能发了