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[单选题]‘’OTA/Ebooking预订流程”OTA接受预订操作步骤中,前台了解当日预订情况;了解各渠道签约的保留房数量,根据OTA保留房及酒店当日实际预订流量可做超额预订,超额预订房间数不可超过()间
A.6间
B.3间
C.2间
D.5间
[单选题]‘’OTA/Ebooking预订流程”Ebooking有房确认操作步骤中,非旺季有房量直接确认预订;旺季需当班()确认
A.客户服务大使
B.酒店现长
C.现政委
D.客户服务经理
[判断题]前台伙伴办理入住,在核对预订人信息时,在pms中准确查找宾客预订,并核对宾客的预订信息:房型、房量、天数、房价。()
A.正确
B.错误
[判断题]配电网统一信息模型建设包含了PMS2.0图模一体化流程优化、图模输出及PMS2.0与配电自动化集成。( )
A.正确
B.错误
[判断题]设备异动管理流程是与PMS2.0的异动流程耦合建立一体化的设备异动管理流程
A.正确
B.错误
[多选题]PMS系统中作业文本管理流程包括( )。
A.作业文本编制
B.作业文本验收
C.作业文本执行
D.作业文本归档
[多选题]在PMS系统中,缺陷流程包括()。
A.缺陷登记
B.专工缺陷审核
C.发现人审核缺陷
D.专工消缺安排
[判断题] PMS2.0系统缺陷流程由检修人员通过缺陷登记。
A.正确
B.错误
[判断题]主站支持与PMS2.0的异动流程耦合建立一体化的设备异动管理流程
A.正确
B.错误
[判断题]专业巡视过程中发现的设备缺陷可以不录入PMS并按缺陷管理流程处理。
A.正确
B.错误
[单选题]专业巡视过程中发现的设备()应录入PMS并按缺陷管理流程处理。
A. 缺陷
B.问题
C.缺漏
D.故障