[多选题]OCC 乘客应急信息的发布范围是：（）
A.客服热线
B.各车站
C.受影响列车
D.通号中心

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[多选题]OCC 乘客应急信息发布要求中，发布范围包括以下哪些选项？（）
A.客服热线
B.各车站
C.受影响列车
D.通号中心

[简答题]OCC 乘客应急信息发布的时机及内容是什么？

[单选题]OCC乘客应急信息的发布时机及内容，当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误（）时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
A.5分钟以上
B.5-10分钟
C.10分钟及以上
D.10-15分钟

[单选题]PIS 乘客应急信息由 OCC 值班主任或（）具备乘客应急信息发布能力的人发布
A.值班主任授权
B.调度处授权
C.行调授权
D.设调授权

[判断题]PIS 乘客应急信息由 OCC 值班主任或值班主任授权具备乘客应急信息发布能力的人发布。( )
A.正确
B.错误

[简答题]PIS 乘客应急信息发布要求中，当列车延误超过（），OCC 及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布 PIS 应急信息。

[判断题]广播乘客应急信息停止发布时机：OCC 发布故障排除，恢复正常运营的信息时。（）
A.正确
B.错误

[判断题]广播乘客应急信息发布要求中，发布原则：发布广播乘客应急信息时须执行双人确认制度，信息发布成功后，应核对信息发布准确性。发布错误及时更正，消除影响。( )
A.正确
B.错误

[单选题]当车站发生乘客群伤事件时，原则上（），启动相应的应急疏散预案，OCC调整列车运行，司机做好列车广播，车站做好乘客解释工作。
A.A.车站须停止服务
B.B.车站维持正常运营
C.C.车站立即清客
D.D.车站关闭部分出入口，减缓进站客流

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