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[多选题]到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户预约时间，讲明（ ），请客户予以配合。
A.工作方式
B.工作时间
C.工作内容
D.工作地点
[填空题]《国家电网公司供电服务规范》到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户预约时间，讲明（ ）和（ ），请客户予以配合。
[单选题]《湖南省电力公司电力营销工作规程》规定：到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户预约时间，讲明（），请客户予以配合。
A.工作人员和工作方式；
B.工作内容和工作方式；
C.工作人员和工作地点；
D.工作内容和工作地点。
[单选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户（ ），讲明工作内容和工作地点，请客户予以配合
A.预约时间
B.协商服务价格
C.商讨服务步骤
D.讲明责任分工
[判断题]高速公路快充网络充电预约业务，客户预约时间小于45分钟的，应在客户挂机后45分钟内达到现场。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ ）
A. 以客户提出的预约时间为准
B. 尊重客户的“时间优先选择权”
C. 按照自己工作计划时间安排
D. 可随时修改预约时间
[单选题]派工在接到客户需求时( )分钟内派出。属于预约时间的,须按与客户的预约时间提前 ,住宅项目提前( B )分钟,商业项目提前(C)分钟以上到达服务现场。
A.5
B.10
C.3
D.6
[判断题]预约取号是预约客户在预约时间内到营业网点通过智能排队机使用预约号码换取正式排队号码的业务功能。
A.正确
B.错误
[单选题]分布式光伏并网业务的申请受理后，客户经理负责与客户预约时间组织相关部门进行（ ）。
A.方案讨论
B.现场勘查
C.实地调研
D.签约
[单选题]3.566. 第566题
分布式光伏并网业务的申请受理后，客户经理负责与客户预约时间组织相关部门进行（）。
A.方案讨论
B.现场勘查
C.实地调研
D.签约
[单选题]3.137. 第137题分布式光伏并网业务的申请受理后,客户经理负责与客户预约时间组织相关部门进行()。——
A. 方案讨论
B. 现场勘查
C. 实地调研
D. 签约
