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[单选题]消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（ ）的差额。
A.顾客总价值和服务总成本
B.客潜在价值和服务总成本
C.顾客总价值和顾客总成本
D.顾客潜在价值和顾客总成本
[单选题]顾客关系管理是为了选择和管理顾客，最终获得顾客（ ）而实施的一种管理方法。
A.信息
B.满意
C.长期价值
D.反馈意见
[多选题]经常项目差额是指经常项目下某些项目的差额相抵后的净差额，这些项目包括：
A.国际收支
B.贸易顺差
C.转让收支
D.服务
E.贸易
[不定项选择题]顾客信息的充分与否直接关系到顾客关系管理的质量。飞客商务咨询有限公司作为目前 亚太地区覆盖较广泛的综合顾客关系管理服务供货商，拥有24小时顾客关系管理服务中心， 保证了充分的顾客信息。同时，大规模的个人化顾客关系管理及精进的系统策划、结合虚拟 企业网络的运用及先进e-Business软件，共同创建了全方位顾客关系管理方案，为企业节省 时间以及开支，提供低成本、高效益的客户管理服务。
( )是顾客关系管理的开始也是基础。
A.顾客识别
B.与顾客接触
C.收集顾客信息
D.提供服务
[单选题]下列投资方案中，适合使用差额法进行选择的是（ ）。
A.独立方案
B.寿命期不同的互斥方案
C.寿命期相同的互斥方案
D.混合方案
[单选题]下列投资方案中，可以使用差额法进行方案选择的是()。
A.独立方案
B.寿命期不同的互斥方案
C.寿命期相同的互斥方案
D.混合方案
[单选题]下列各类投资方案中，适合使用差额法进行选择的是（ ）。
A.寿命期相同的互斥方案
B.寿命期不同的互斥方案
C.独立方案
D.混合方案
[判断题]纳税人提供劳务派遣服务，选择差额纳税的，按照5%的征收率征收增值税。（ ）
A.正确
B.错误
[不定项选择题]该设备出售时，双方协议售价与设备净值之间的差额应当计入（ ）。 查看材料
A.主营业务收入
B.其他收入
C.投资收益
D.营业外收入
[单选题]某劳务派遣公司为一般纳税人，选择差额缴纳增值税。2020年6月获得含增值税劳务派遣收入380万元，支付给派遣员工的工资、福利和为其办理社会保险及住房公积金350万元，支付给本单位员工工资、福利和为其办理社会保险及住房公积金18万元。该公司6月份应纳增值税（ ）。
A.1.70
B.1.43
C.0.87
D.0.57
[单选题]根据增值税法律制度的规定，选择差额计税的旅游公司发生的下列支出中，在确定增值税销售额时可以扣除的是（ ）。
A.支付的广告制作费
B.替旅游者支付的酒店住宿费
C.支付的导游工资
D.支付的办公室租金
[不定项选择题]可以用于财务分析的方法有（ ）。
Ⅰ.趋势分析
Ⅱ.差额分析
Ⅲ.比率分析
Ⅳ.指标分解
A.A：Ⅰ.Ⅱ
B.B：Ⅱ.Ⅲ
C.C：Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
D.D：Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
