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[单选题]下列属于服务目录设计关键成功因素的是( )。
A.服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变
B.确定相似服务提供时的优先次序
C.获取新的服务或添加附加客户的流程及程序
D.把IT 资源重新分派到核心业务系统中
[单选题]（）不是IT服务规划设计的关键成功因素。
A. 明确重点，充分沟通
A.只需考虑运营层面的问题
B.确保规划设计考虑全面
C.策划、实施、检查和改进（PDC
D.
[单选题]信息系统规划方法中,关键成功因素法是通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需要的关键信息集合,从而确定系统开发的（ ）,关键成功因素来源于组织的目标,通过组织的目标分解和关键成功因素识别、（请作答此空）识别,一直到产生数据字典。
A.系统边界
B.功能指标
C.优先次序
D.性能指标
[单选题]以下（ ）不属于网上商店订单处理流程的关键因素
A.价格因素
B.时间因素
C.成本因素
D.供货准确性因素
[单选题]在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法（CS
F.是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、（ ）4个步骤来实现的。
A.确定数据库的模式及结构
B.识别性能测量数据
C.识别数据表达模式
D.确定数据字典规范
[单选题]关键成功因素法(CS
F.包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标，③识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为______。
A.①②③④
B.①④②③
C.②①④③
D.②④③①
[单选题]IT服务目录关键成功的因素不包括（ ）。
A.确保提供的每个服务都是独立的，而不是大服务的一部分
B.可以根据客服的业务和使用情况，对服务内容进行控制和衡量。
C.服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变
D.客户容易认可和感受对服务成本有较大的影响的服务
[单选题]以下不属于影响工期因素中社会因素的是（ ）。
A.外单位临近工程施工干扰
B.节假日交通、市容整顿的限制
C.临时停水、停电、断路
D.不明的水文气象条件
[单选题]以下不属于心血管疾病的危险因素是
A.吸烟
B.总胆固醇6.8mmol/L
C.有糖尿病病史
D.其父亲45岁患有高血压、冠心病
E.其体重指数22 kg/m2
[单选题]以下不属于牙周病全身易感因素有
A.白细胞功能缺陷
B.性激素
C.吸烟
D.糖尿病
E.非附着性龈下结石
[单选题]以下不属于基金业绩必须考虑的因素是（ ）
A.综合考虑风险和收益
B.基金管理规模
C.时间区间
D.基金的价格
[单选题]以下不属于影响电缆载流量的因素有( )。
A. 敷设周围媒质温度
B. 电缆的电压等级
C. 介质损耗
D. 导体材料的电阻率
[单选题]DWDM系统在进行初期设计时,除了要考虑损耗受限和色散受限之外,还要考虑其它三方面的因素,只有三者全部满足要求,设计才算成立。以下哪项不属于DWDM系统初期设计要考虑的因素( )
A.接收端的光信噪比;
B.接收端的Q值;
C.接收端的误码率;
D.接收端的功率平坦度
