更多"[单选题]遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员不应该（ "的相关试题:
[单选题]遇有乘客语音不通，无法确认目的地是驾驶员不应该（ ）。
A.耐心做好服务工作
B.向所在公司或出租汽车调度中心求助
C.通过书面形式交流
D.让乘客改乘其他车辆
[判断题]乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客系好安全带。
A.正确
B.错误
[判断题]出租车发生交通事故，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故目击者。
A.正确
B.错误
[多选题]《民用无人驾驶航空器系统驾驶员管理暂定规定》明确了中国AOPA负责民用无人机驾驶员资质管理的范围是
A.在视距内运行的除微型以外的无人机
B.在隔离空域内超视距运行的无人机
C.在融合空域运行的微型无人机
D.在融合空域运行的轻型无人机
[判断题]驾驶员无需掌握合理情绪调节,进而提升驾驶员、乘客及身边人满意度。( )
A.正确
B.错误
[单选题]杜绝驾乘情绪问题带来的( ),驾驶员要掌握合理情绪调节,进而提升驾驶员、乘客及身边人满意度。
A.正面影响
B.负面影响
[判断题]出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客乘的行为。
A.强行拼客
B.宰客
C.拒载
D.甩客
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中如乘客改变目的地，驾驶员（ ）。
A.让乘客下车
B.可按新目的地重新选择合理路线
C.可加收车费
D.将乘客直接送达原目的地
[单选题]出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（ ）。
A.按规定及时上交
B.自己留用
C.寻找失主索要酬金
D.丢弃
[判断题]《公交驾驶员安全操作规程》其中:行驶中遇有车辆发生不能修复的故障,驾驶员向乘客做好解释,及时做好转乘不留客,向车队线路调度进行报告,同时做好抢修。( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员载客结束后不给乘客专用发票的扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分5分。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
A.正确
B.错误
[单选题]在行车过程中,驾驶员遇到乘客殴打错误的是( )。
A.立刻关闭总电源;
B.拔掉车钥匙;
C.避免车辆被肇事者控制;
D.立刻停车还击。
[单选题]驾驶员与乘客沟通要注意使用规范的服务用语,避免使用( )。
A.文明用语
B.普通话
C.服务忌语
D.礼貌用语
[单选题]乘客辱骂或殴打驾驶员、乘务员,以下做法错误的是( )。
A.坚持打不还手、骂不还口;
B.得理让人、以理服人;
C.留下2名以上目击证人及联系方法;
D.脱掉工服,将乘客拖至车下进行理论。
[判断题]所在屏蔽门无乘客上下车时,无需体现该引导动作及用语;只有乘客上车或下车,用语为“请注意安全”,其
中只有乘客下车,手势动作无需体现。大客流时引导上车乘客往车厢中部
A.正确
B.错误
