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[单选题]下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是（ ）。
A.组织与管理系统方面的障碍
B.信息交流方面的障碍
C.如何实现组织考评与个人考评的衔接
D.对绩效考评认识方面的障碍
[多选题]设计平衡计分卡在管理水平上的障碍主要表现在（ ）。
A.组织与管理系统方面的障碍
B.如何处理企业BSC与部门级BSC的关系障碍
C.信息交流方面的障碍
D.对绩效考评认识方面的障碍
E.如何实现组织考评与个人考评的衔接障碍
[单选题]平衡计分卡在管理水平的上障碍不包括()。
A.组织与管理系统方面的障碍
B.生产基础管理系统方面的障碍
C.信息交流方面的障碍
D.对绩效考评认识方面的障碍
[单选题]（）的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。
A.信息交流方面
B.组织与管理系统方面
C.对绩效考评认识方面
D.组织考评和个体考评衔接方面
[单选题](2016年5月)（）的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。
A.信息交流方面
B.组织与管理系统方面
C.对绩效考评认识方面
D.组织考评和个体考评衔接方面
[简答题]设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在哪些方面?
[多选题]在设计平衡计分卡时经常遇到的技术障碍包括( )。
A.指标的创建和量化
B.信息交流方面的障碍
C.各指标的权重如何设置
D.对绩效考评认知方面的障碍
E.如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系
[单选题]市场份额属于平衡计分卡的（ ）方面。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
[单选题]下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有
A.目的不明，导致信息内容的不确定性
B.表达模糊，导致信息传递错误
C.选择失误，导致信息误解的可能性增大
D.言行不当，导致信息理解错误
E.过度加工，导致信息的模糊或失真
[多选题]（）属于平衡计分卡中客户方面的绩效指标。
A.经济增加值
B.市场份额
C.客户获取率
D.产品服务成本
E.信息系统反应时间
