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[判断题]客运服务部负责车站客伤的日常管理工作，负责客伤日常预防、发生客伤后的处置。（）
A.正确
B.错误
[判断题]车站范围内发生客伤事件时，车站需上报站区、热线、保险公司。
A.正确
B.错误
[多选题]客伤事故报告内容（ ）
A.发生时间
B.发生地点
C.事故（事件）概况及原因
D.报告人姓名、所在单位、职位及其他需要说明内容
[单选题]车站客伤事故中，( )类客伤最多。
A.电扶梯
B.站台门
C.车门
D.闸机
[多选题]发生旅客人身伤害时，客伤发生和处理单位须于30分钟内以（ ）形式将客伤信息简况和现场处理基本情况报告集团公司客运部分管领导、客管科科长和客伤分管人员。
A.电话
B.短信
C.微信
D.电报
[判断题]低血糖、昏厥、醉酒等因乘客自身原因导致的身体不适，造成乘客受伤的，无需按客伤流程进行上报、处置。
A.正确
B.错误
[判断题]低血糖、昏厥、醉酒等因乘客自身原因导致的身体不适，未造成乘客受伤的，无需按客伤流程进行上报、处置。
A.正确
B.错误
[多选题]客伤处置时属地车站逐级上报，根据现场发展变化，随时向（ ）进行续报，同时中心报备企管法务部，视情况再向其他相关部门报告。
A.属地派出所
B.保险
C.所在中心
D.客运小组
[多选题]客伤处置时属地车站逐级上报，根据现场发展变化，随时向（ ）进行续
报，同时中心报备企管法务部，视情况再向其他相关部门报告。
A.属地派出所
B.保险
C.所在中心
D.客运小组
[判断题]客伤处理过程中，对于责任不明确的纠纷需公司先期垫付费用的，需中心站上报客运服务部，客运服务部批准后方可使用客伤备用金。（）
A.正确
B.错误
[单选题]低血糖、（）、醉酒等因乘客自身原因导致的身体不适，未造成乘客受伤的，无需按客伤流程进行上报、处置。4
A.抽搐
B.晕倒
C.昏厥
D.呕吐
[多选题]配电安全接入网关日志信息上报内容有哪些（ ）
A.终端接入
B.认证信息
C.主机的CPU
D.终端推出
[判断题]严重客伤或因客伤产生纠纷时，应及时联系站区长到场协助处理。
A.正确
B.错误
[判断题]严重客伤或因客伤产生纠纷时，应及时联系地铁公安到场协助处理。
A.正确
B.错误
[判断题]中心站管理人员、车站值班站长负责处理客伤时，可以使伤备用金，在未处理客伤事件或其他人员不得擅自使用。（）
A.正确
B.错误
