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发布时间:2023-12-01 19:53:41

[单选题]物业纠纷受理流程分为纠纷的受理、()、纠纷归档。
A.纠纷的处理
B.方案制定
C.运用法律手段
D.寻求政府支援

更多"[单选题]物业纠纷受理流程分为纠纷的受理、()、纠纷归档。"的相关试题:

[单选题]下列不属于物业纠纷受理阶段工作内容的是()
A.通过维系人员、运营商、客服人员(10096)等渠道收集信息
B.物业中心对具体的纠纷内容按场景类型进行归类、登记
C.根据维系脚本由维系人员对纠纷进行上门拜访预处理
D.运用法律武器,实施法律维权
[多选题]下列属于物业纠纷受理阶段工作内容的有()
A.通过维系人员、运营商、客服人员(10096)等渠道收集信息
B.物业中心对具体的纠纷内容按场景类型进行归类、登记
C.根据维系脚本由维系人员对纠纷进行上门拜访预处理
D.运用法律武器,实施法律维权
[单选题]物业纠纷处理三大步骤为纠纷的受理、纠纷的处理和()
A.纠纷的解决
B.纠纷的升级
C.纠纷的搁置
D.纠纷的归档
[判断题]
根据系统受理方式的不同,警情受理可分为集中受理、分散受理和集中与分散受理相结合三种方式。( )
A.正确
B.错误
[填空题]投诉按受理渠道分为:( )省管局受理投诉10086受理投诉地市渠道受理投诉互联网渠道投诉。
[填空题] 投诉按受理渠道分为:( )、省管局受理投诉、10086受理投诉、地市渠道受理投诉、互联网渠道投诉。
[单选题]物业管理纠纷的处理,通常分为( )三个层次。
A.协商解决、调解、仲裁或诉讼
B.协商解决、调解、仲裁和诉讼
C.协商解决、调解、诉讼
D.协商解决、调解、仲裁再诉讼
[判断题]个人贷款业务流程分为受理与调查、审查与审批、签约与发放、支付管理和贷后管理等五个环节。
A.正确
B.错误
[判断题]计量间流程分为集输流程、单井油气计量流程、掺水流程、热洗流程等。
A.正确
B.错误
[填空题] 投诉按受理渠道分为:( ) | 省管局受理投诉 | 10086受理投诉 | 地市渠道受理投诉 | ( )。
[多选题]
根据系统受理方式的不同,警情受理可分为( )三种方式。
A. 集中受理
B. 分散受理
C. 单独受理
D. 集中与分散受理相结合
[多选题]物业纠纷处理三大步骤指()
A.纠纷的受理
B.纠纷处理回访
C.纠纷的处理
D.纠纷归档
[单选题]物业纠纷事件中,哪个环节需要对纠纷中的业主信息进行收录,列入日后主动拜访维系清单。
A.纠纷的受理
B.纠纷归档
C.纠纷的处理
D.纠纷谈判
[单选题]、分布式电源并网时限超短(归档),从首次受理至归档时长不超过( )个工作日。
A.1
B.2
C. 3
D. 5
[多选题]物业纠纷处理过程中可以采用的方法有哪些?
A.充分借助与运营商的联合维系
B.寻求政府相关部门的支持
C.发挥驻县客户经理和社会能人的力量
D.运营法律武器,实施法律维权
[单选题]农商银行应结合借款申请渠道,制定差别化受理流程,严格执行贷款受理标准,实行( )制度,提升贷款受理效率。
A.限时受理
B.专人受理
C.直接受理
D.柜台受理
[多选题]在处理物业纠纷处理过程中,如下哪些措施符合要求()
A.充分听取和完全满足业主方的意见和要求
B.根据维系人员拜访反馈的具体问题,物业中心通过“一事一议”的方式,与区域经理共同制定解决方案
C.运营法律武器,实施法律维权
D.充分借助与运营商的联合维系,发挥驻县客户经理和社会能人的力量,全力解决纠纷问题,确保站址稳定
[多选题]以下哪个选项是对沃家组网业务受理流程的正确描述?
A.选择受理渠道
B.省分中台进行沃家组网业务预受理
C.省分中台将预受理订单向后台运维派单
D.工程师接到工单,上门服务
E.系统返档,工单报竣

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