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[填空题]《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函[2020]32号）规定高铁“静音车厢”运行期间车厢客室端门设为（）。
[判断题]高铁“静音车厢”餐售、保洁人员通过该车厢时低声叫卖宣传，列车工作人员实施轻声服务。
A.正确
B.错误
[判断题]高铁“静音车厢”必须在客室端门（把手边缘处）粘贴“静音车厢”标识。
A.正确
B.错误
[判断题]高铁“静音车厢”遇有婴幼儿哭闹时，可临时引导至临近车厢预留席位。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函[2020]32号）规定“静音车厢”内车载影视娱乐视频系统音量关闭，通过升级复兴号动车组PIS系统，具备自动广播音量单车可调节功能后,“静音车厢” 自动广播实施低音量广播。原则上应在最高音量的（）以内。
A.40%
B.30%
C.20%
D.10%
[单选题]高铁“静音车厢”设在（ ）号车厢（二等座车）。
A.1
B.3
C.5
D.8
[单选题]高铁“静音车厢”运行期间车厢客室端门设为（ ）模式，减少噪音影响。
A.自动
B.手动
C.全开
D.关闭
[简答题]乘坐高铁“静音车厢”的旅客应遵守哪些规定？
[单选题]高铁“静音车厢”内车载影视娱乐视频系统音量（ ）。
A.关闭
B.在最高音量的20%以内
C.在最高音量的40%以内
D.在最高音量的60%以内
[单选题]高铁“静音车厢”自动广播实施低音量广播，原则上应（ ）。
A.关闭
B.在最高音量的20%以内
C.在最高音量的40%以内
D.在最高音量的60%以内
[判断题]开展高铁“静音车厢”服务的客运段要安排专人负责该车厢服务和劝阻工作，对违反相关要求的旅客，做好劝阻或制止。
A.正确
B.错误
[多选题]开展高铁“静音车厢”的列车应配备少量（ ），视情供有需求的旅客使用。
A.一次性拖鞋
B.一次性耳机
C.一次性毛巾
D.一次性耳塞
[判断题]《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函[2020]32号）中规定在试点列车设置的“静音车厢”设在3号车厢 （一等座车)。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法处罚。
A.正确
B.错误
[单选题]安全红线管理，各动车所、车间和科室要加强宣传教育，引导干部职工明确实施安全红线管理的目的和意义，提高对（ ）的敬畏感，认真落实岗位职责，自觉执行规章标准。
A.作业标准
B.伤害
C.安全红线
D.防护标准
[单选题]各单位应加强宣传，深化绩效考核工作，积极应用“（ ）”等量化考核方式，科学评价员工业绩贡献，引导员工主动参与现场工作。统筹应用无违章奖励和绩效工资等薪酬模块，激发员工工作积极性和主动性。
A.工作票制度
B.工作积分制
C.工作许可制
D.工作监护制
[单选题]《江西省优化营商环境条例》规定各级人民政府及有关部门应当加强对优化营商环境工作的宣传和引导，全面宣传优化营商环境的法律、法规和政策措施，推广典型经验。确定每年 为本省营商环境日。
A.2月1日
B.11月1日
C.12月1日
D.3月1日
