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发布时间:2023-12-30 21:29:32

[单选题]在接待客人中(客人第一次来,上下楼梯有时不可避免下面符合正确商务礼仪的做法是:( )
A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反
B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样
C.上下楼时都让领导,来宾走在前方
D.以上都不对

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[单选题]在接待客人中(客人第一次来,上下楼梯有时不可避免下面符合正确商务礼仪的做法是:( )
A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反
B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样
C.上下楼时都让领导,来宾走在前方
D.以上都不对
[单选题]上下楼梯未扶扶手。
A.50
B.30
C.20
D.10
[单选题]上下楼梯时,正确的礼仪是 。
A.上下楼梯时要靠右行
B.脚步轻放,速度均匀。若遇来人,应主动靠左侧让
C.引领客户上楼梯时,走在客户前
D.引领客户下楼梯时,走在客户前后
[判断题]( )上下楼梯靠(右)边走,不从楼梯扶手往下滑,不做爬窗、扒窗、跳楼梯、玩门、从高处往下跳等危险的动作。(1分)
A.正确
B.错误
[多选题]员工着装需符合商务礼仪,且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有( )。
A.纽扣未系
B.衬衣衣角露出
C.领带领花不整洁
D.挽袖子
[单选题]某老人可独立上下楼梯(连续上下 10-15 个台阶), 日常生活自理能力评分可 判定为( )分。
A. 0
B. 5
C. 10
D. 15
[单选题]下列关于脑卒中患者上下楼梯训练的说法中错误的是( )
A.上楼时健足先上,患足后上
B.下楼时健足先下,患足后下
C.治疗师站在患者的健侧为宜
D.循序渐进原则
E.心理支持,消除恐惧感
[判断题](  )腋杖适用范围比较广,室内外、上下楼梯都适用。
A.正确
B.错误
[单选题]对老年人进行上下楼梯训练时,正确的做法是( )。
A. 下楼梯时,患足-手杖-健足
B. 下楼梯时,健足-手杖-患足
C. 上楼梯时,站在患侧后面保护
D. 下楼梯时,站在健侧前面保护
[判断题]上下楼梯时,双手都提有东西,可以不把扶手。( )
A.正确
B.错误
[填空题]商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,更要求以( )为基础,并符合消费者需求的商品和优质的服务。
[判断题](  )拐杖上下楼梯训练应遵照健足先上、患足先下的原则。
A.正确
B.错误

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