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[单选题]旅客使用电子支付方式通过铁路（）购买的铁路电子客票，均可通过铁路12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.12306.cn网站、车站售票窗口
B.自动售票机和铁路代售点
C.12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？
[多选题]旅客使用电子支付方式通过（ ）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[判断题]旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、 自动售票机、 铁路代售点和12306.cn 网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、 退票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：旅客使用电子支付方式通过（ ）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn 网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客，应到车站指定窗口按规定办理。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2021〕91号）旅客使用现金支付方式购买的磁介质车票，可在车站指定售票窗口办理退票。其中通过港铁公司代售点购票且未取票的，还可到原代售点办理退票。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用现金方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》规定，旅客使用（ ）购买的铁路电子客票，可通过12306.cn网站先行办理退票。
A.现金方式
B.电子支付
C.微信
D.支付宝
[单选题]《中国铁路运输收入管理规定》规定，铁路电子支付方式结算款，通过铁路电子支付平台专户集中汇缴至（ ）运输收入专户。
A.结算单位
B.集团公司
C.收入部门
D.国铁集团
[多选题]旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可（ ）办理换取纸质车票手续。
A.通过铁路互联网
B.在铁路客票代售点
C.在车站售票窗口
D.在铁路自动售票机
[单选题]铁路电子支付方式结算款，通过铁路电子支付平台专户集中汇缴至（ ）运输收入专户, 结算单位列报已缴款。
A.国铁集团
B.集团公司
C.铁路运输企业
D.结算单位
[判断题]旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票可到车站指定窗口办理改签、 退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]持()购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，可通过铁路自助实名核验闸机自助完成验证手续；
A.可自动识读证件
B.身份证
C.不可识读证件
