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[单选题]单选题 Lb5A2069
438256供电公司应为客户提供办理业扩包装业务的通道不包括（）。
A.供电营业厅
B.95598供电服务热线
C.网上营业厅
D.绿色通道
[多选题]低压非居民客户办理业扩，提交的申请资料包括()。
A.报装申请单
B.客户有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）
C.房屋产权证明（复印件）
D.其它证明文书
[单选题]《南方电网公司业扩管理标准》:与办理业扩业务有关的收费,应严格执行国家和当地政府的有关规定,不得自立收费名目或者自定收费标准,不得向客户收取国家已()的收费项目。
A.明令取缔
B.撤销
C.废止
D.严禁
[单选题]涉及外线工程或业扩配套的，严格落实有关业务办理和业扩配套（），并与客户做好沟通解释。
A.工作要求
B.装表要求
C.查勘要求
D.时限要求
[多选题].本小题 1 分
低压非居民客户办理业扩，提交的申请资料包括（____）。
A. 报装申请单
B. 客户有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）
C. 房屋产权证明（复印件）
D. 其它证明文书
[单选题]为新客户办理入网时,应为新客户协调办理( ),办理完成后后,应将客户账号输入系统,办理货款结算手续。
A.支付宝账号
B.海烟物流送货
C.货款结算资金卡
D.终端道具发放清单
[判断题]高压电力客户业扩申请过程中如未按规定办理，供电公司应尽量受理其用电申请。
A.正确
B.错误
[单选题]《广西电网公司关于明确业扩报装业务办理要求的通知》低压零星报装客户的()由电网公司投资建设由客户预留接线和安装位置。
A.计量装置
B.电能表
C.互感器
D.开关
[多选题]按照《业扩报装管理办法》规定，集体报装客户办理用电申请需提供资料有( )。
A.用电地址一致的发改委立项批文
B.《建设用地规划许可证》
C.《国有土地使用证》
D.《建设工程规划许可证》
E.《建筑工程施工许可证》
[单选题]按照《业扩报装管理办法》规定，客户在办理用电申请时，对于申请资料暂不齐全的客户，客户代表按照( )要求办理。
A.首问责任制
B.一次性告知
C.一证受理
D.免填单
[单选题]实行“客户本人办理机制”主要作用是为了全面清理业扩报装()杜绝“黑中介”和“皮包公司”提高服务质量确保客户知情权和选择权。
A.中间服务
B.中介服务
C.用电服务
D.优质服务
[单选题]717 题, 本小题 1 分
高压电力客户业扩申请过程中如未按规定办理，供电公司应尽量受理其用电申请。
A. 对
B. 错
[单选题]客户本人办理执行范围主要是()千伏及以上高压业扩报装。
A.10
B.35
C.110
D.220
[单选题]业扩岗位人员及相关领导干部对所办理的业扩业务()终身负责,终身追责。
A.内容
B.过程
C.廉洁
D.资料
[判断题]国家电网公司十项承诺规定:对新客户业扩工程竣工验收合格并办理相关手续后的装表接电时间，居民客户不超过3个工作日，非居民客户不超过5个工作日。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《南方电网公司业扩管理办法》，对客户提供的资料审核无误后，转入正式受理并向客户出具（ ）。
A.用电申请资料补交通知书
B.受理回执
C.客户暂缓用电通知书
D.重要用户确认告知书
[多选题]南方电网公司《业扩管理标准》:业务扩充工作的主要内容:为客户办理()、以及装表接电、签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理。
A.新装、增容、变更用电和相关业务手续
B.答复供电方案
C.对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验
D.对客户内部工程进行设计审查、中间检查和竣工验收
