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[判断题]小面额人民币主办网点负责办理超出一般营业网点不能承担的特殊需求的小面额人民币供应。
A.正确
B.错误
[判断题]小面额人民币主办网点负责办理本系统主办网点或一般网点以及当地被代理人民币现金业务的金融机构不能承担的数额巨大的小面额人民币供应。
A.正确
B.错误
[单选题]小面额人民币预约自受理起()个工作日内到约定的营业网点兑换。
A.5
B.4
C.3
D.2
[判断题]“首问责任制”是指客户所到的第一家营业网点,接触到的第一个现金柜台和柜员,为小面额人民币兑换的第一责任人。
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点接受客户小面额现金兑换预约时应了解客户的()等相关信息,做好登记备查工作。
A.姓名
B.联系方式
C.预约金额
D.票面需求
[判断题]一般网点是指除主办银行和主办网点以外的我行其他营业网点。
A.正确
B.错误