更多"[判断题]智家工程师上门后，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关、非"的相关试题:
[判断题]智家工程师上门后，如确需打电话，需向用户示意歉意，并放低声音，简短通话。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，智家工程师应在当天与确认上门时间。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在高处作业必须佩带安全帽。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师入户服务前，需更换鞋套。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师交付用户物品时尽量使用双手传递物品。
A.正确
B.错误
[单选题]紧急抢修应使用紧急抢修工作票，紧急抢修作业从许可时间起超过（ ）后应根据情况改用非紧急抢修工作票。 抢修前预计（ ）内无法完成的，应直接使用相关工作票。
A.8h，8h
B.12h，12h
C.12h，8h
D.8h，12h
[单选题]紧急抢修应使用紧急抢修工作票，紧急抢修作业从许可时间起超过( )后应根据情况改用非紧急抢修工作票。抢修前预计（ ）内无法完成的，应直接使用相关工作票。
A.8h，8h
B.12h，12h
C.8h，12h
D.12h，8h
[单选题]紧急抢修应使用紧急抢修工作票，紧急抢修作业从许可时间起超过()后应根据情况改用非紧急抢修工作票。抢修前预计(）内无法完成的，应直接使用相关工作票。
A.8h；8h
B.8h；12h
C.12h；8h
D.12h；12h
[判断题]智家工程师服务过程中，禁止在公共场合追逐、嬉笑打闹。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧到家App由智家工程师自行下载并注册账号后直接使用。
A.正确
B.错误
[多选题]与智家平台完成对接的泛智能终端有（ ）形式？
A.A、深度定制
B.B、云云对接
C.C、云台对接
D.D、账号对接。
[判断题]智家工程师在与用户沟通时，可以打断用户说话并营销产品。
A.正确
B.错误
[判断题]做为智家工程师，装维入户服务原则上采用预约服务。
A.正确
B.错误
[多选题]智家工程师可通过掌沃通“综合报表”菜单查看哪些信息？
A.用户对自己的服务评价
B.个人业务发展单量
C.装机服务时长
D.装机成功率
E.个人业务发展单量在本市的排名
[判断题]智家工程师上门施工结束后，邀请用户对联通服务进行10分好评。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在客户服务完毕应要真诚感谢客户使用中国联通的业务。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师新装服务不包括光猫二维码的贴张及服务卡的发放。
A.正确
B.错误
