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[单选题]办理存款业务时先询问客户存入金额，卡大数无误后再清点细数，一笔一清。
A.
B.
C.
D.
E.
F.略
G.略
[判断题]办理存款业务时柜员先询问客户存入金额，清点细数无误后再卡大数。
A.正确
B.错误
[多选题]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务，本人办理业务按照( )审核无误后再办理业务。
A.人证一致初审
B.证件有效期审核
C.证件真伪及联网核查审核
D.辅助信息审核
[判断题] 柜员核实客户信息无误后,通过“客户服务-签约-满金宝”路径,录入相关信息为客户
办理签约。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户办理存款资信证明时，个人客户需提供申请书和（ ）
A.户口簿
B.有效身份证件
C.驾照
D.社保卡
[单选题] 客户在某网点办理个人存款证明,办理销证时可到( )办理。( )
A.原个人存款证明开立网点
B.全行任一营业网点
C.原个人存款证明开立网点所属分行任一网点
[单选题] 客户办理存款资信证明时，单位客户需提供申请书、单位公章、法定代表人签章，如授权委托人代理的，还需提供授权委托书及代理人（ ）;
A.有效身份证件
B.户口簿
C.驾照
D.社保卡
[多选题] 对私客户办理账户维护相关业务时，凭本人有效身份证件及存款凭证办理。对公客户办理账户维护相关业务时，需持单位账户相关证件，填写变更申请书并加盖公章； 如为核准类基本户，还需提供开户许可证或基本存款账户信息原件，若丢失需提供遗失说明；法定代表人或单位负责人亲自办理的需提供有效身份证件并联网核查，授权他人代理的需提供( ）、( ）。
A.授权委托书
B.法定代表人（单位负责人）或经办人有效身份证件并联网核查
C.法定代表人或单位负责人有效身份证件并联网核查
D.经办人有效身份证件并联网核查
[判断题]综合业务系统提供客户账户、账号、交易明细的查询打印，同一客户办理存款、取款多笔业务的，可以对交易凭证合并处理，由柜员选择是否合并打印，集中打印凭证时，包括存折和重要凭证（如支票）的打印。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户在手持终端办理存款业务时,无论金额大小均需出示本人有效实名身份证件原件。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构办理存款业务时，经客户同意，可以将单位资金存入以个人名义开立的账户。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过柜面渠道或电话银行、网上银行等自助渠道申请口头挂失， 口头挂失有效期为（ ）日，到期后将自动失效。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]同业客户办理同业定期存款，分行业务部门应向柜台出具（）办理手续。
A.《中国光大银行同业存款委托表》
B.《中国光大银行业务联系单》
C.单位定期存款申请书
D.开户资料
