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[多选题]供电企业应向社会公布业扩的（ ），开放客户受电工程市场。
A.办理程序
B.服务标准
C.收费标准
D.收费依据
[判断题]供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。
A.正确
B.错误
[单选题] 业扩业务受理时,供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南。( )
A. 正确
B. 错误
[多选题]供电企业应做好重要客户业扩工程的( )等工作。
A.设计审核
B.中间检查
C.竣工验收
D.运行管理
[单选题]《供电营业规则》规定，业扩是从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程，是供电企业售前服务行为。
A.对
B. 错
[多选题]供电企业应做好重要客户业扩工程的设计审核、中间检查、竣工验收等工作，应督促重要客户自行选择的业扩工程(____)符合现行国家、行业标准的要求。
A.选址
B.设计
C.施工
D.设备选型
[多选题] 根据《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》第5.7条规定,供电企业应建立和完善业扩配套工程的快速响应机制,由供电企业负责投资建设的业扩工程,其()、()和()的时限应能满足客户的用电需求,不能影响客户的正常用电。
A. 立项
B. 建设
C. 投运
D. 设备招标
[多选题]根据《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》第5.7条规定，供电企业应建立和完善业扩配套工程的快速响应机制，由供电企业负责投资建设的业扩工程，其（）、（）和（）的时限应能满足客户的用电需求，不能影响客户的正常用电。
A.立项
B.建设
C.投运
D.设备招标
[单选题] 各级供电企业应根据公司业扩投资界面延伸相关要求,确定业扩投资范围。( )
A. 正确
B. 错误
[单选题] 供电企业应根据公司业扩配套项目建设标准时限,结合客户需求,与客户协商确定具体受电工程接火时间和配套项目建设周期信息,并以( )形式明确。
A. 合同
B. 协议
C. 通知书
D. 告知书
[单选题]供电企业应根据公司业扩配套项目建设标准时限，结合客户需求，与客户协商确定具体受电工程接火时间和配套项目建设周期信息，并以（ ）形式明确。
A.合同
B.协议
C.通知书
D.告知书
[多选题] 业扩业务受理时,应公布业扩的( )以及客户用电申请办理和时限等信息
A. 办理程序
B. 收费标准
C. 收费依据
D. 服务标准
[单选题] 业扩配套项目指为满足客户的用电需求,根据公司业扩工程投资界面延伸的有关规定,由投供电企业资的、位于产权分界点负荷侧的配网建设项目。( )
A. 正确
B. 错误
[单选题] 供电企业应规范客户业扩报装前期咨询服务,严禁利用前期咨询服务变相设置( )。
A. 报装时限
B. 报装门槛
C. 报装要求
D. 报装时间
