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[单选题]抄表人员在现场抄表时，在完成正常抄表的同时，检查客户( )的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
[单选题] 第176题
抄表人员在现场抄表时,在完成正常抄表的同时,检查客户( )的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
[单选题]2.29.抄表人员在现场抄表时,在完成正常抄表的同时,检查客户()的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
[多选题]抄表人员在( )时，在完成正常抄表的同时，检查客户( )的运行情况。
A.远程抄表
B.现场抄表
C.电能表
D.计量装置
[多选题]2.12.抄表人员在()时,在完成正常抄表的同时,检查客户()的运行情况。
A.远程抄表
B.现场抄表
C.电能表
D.计量装置
[单选题]抄表人员在抄表时发现计量接线有误，或怀疑电能表运行异常( )时，应先按正常程序完成抄表工作，然后以书面的形式，与电能计量专业部门联系，请他们在规定的时间内完成对客户电能计量装置的现场校验工作。
A.正确
B.错误
[单选题] 第193题
抄表人员在抄表时发现计量接线有误,或怀疑电能表运行异常(非正常原因造成客户电量突变)时,应先按正常 程序完成抄表工作,然后以书面的形式,与电能计量专业部门联系,请他们在规定的时间内完成对客户电能计量装置的现场校验工作。
A.正确
B.错误
[判断题]2.25.抄表人员在抄表时发现计量接线有误,或怀疑电能表运行异常(非正常原因造成客户电量突变)时,应先按正常程序完成抄表工作,然后以书面的形式,与电能计量专业部门联系,请他们在规定的时间内完成对客户电能计量装置的现场校验工作。
A.正确
B.错误
[单选题]抄表人员必须在()将抄表时发现的表计异常客户情况报供电所有关负责人，由有关人员办理"用电异常报告单"对客户退补电量，否则异常电量当月不能退补，影响本台区线损率，影响考核成绩。
A.核算前
B.核算后
C.下月抄表前
D.任何时间
[判断题] 抄表工作的三定指：定抄表人员、定抄表时间、定抄表区段( )
A.正确
B.错误
[单选题]对于抄表、客户经理等客户服务人员，在工作中发现的客户服务信息事实变更，应于（ ）完成更新。
A.1个工作日内
B.2个工作日内
C.发现当日
D.2日内
[单选题]电费计算时，发现客户的( )、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。
A.电量减少
B.电量增减异常
C.电量增大
D.月用电量在200度以上
[单选题] 第180题
电费计算时,发现客户的( )、零电量等情况,应进行现场核对或交抄表人员现场核对。
A.电量减少
B.电量增减异常
C.电量增大
D.月用电量在200度以上
[单选题]抄表人员应能( )客户提出的有关问题，并做好有关电知识的宣传工作。
A.解答
B.完整解答
C.及时解答
D.正确解答
[单选题]抄表人员应能正确解答客户提出的用电问题，并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[单选题]2.28.电费计算时,发现客户的()、零电量等情况,应进行现场核对或交抄表人员现场核对。
A.电量减少
B.电量增减异常
C.电量增大
D.月用电量在200度以上
[单选题]抄表人员在抄表过程中发现用户有窃电行为应立即开展取证工作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]现场抄表,发现用户有窃电行为的,抄表人员应做好记录并立即制止。
A.正确
B.错误
