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[单选题]在理财规划服务中，理财销售人员一般不涉及客户财务资源的具体操作，只提供建议，最终决策权在客户。这一说法体现了理财销售人员职业特征的（ ）。
A.A.综合性
B..规范性
C..专业性
D..顾问性
[判断题]理财业务人员不得诋毁其他机构的理财产品或理财人员
A.正确
B.错误
[判断题]分行可以向个贷业务管理部门针对个贷客户设置存款、理财、代销业绩指标。
A.正确
B.错误
[单选题]同业理财销售人员应掌握理财业务监管政策、规章制度，每名同业理财销售人员每年的培训时间不少于（）小时
A.15
B.18
C.20
D.30
[判断题]理财业务人员应该为客户提供非标准化客户关系维护
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员并保证个人理财人员每年的培训时间不少于（）小时。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]理财人员应该建议客户在()情况下购买人寿保险
A.已购买过人寿保险
B.已婚且夫妇俩人只有一方有收入来源
C.已退休
D.单身并且没有任何需赡养者
[判断题]理财业务人员营销规范包括理财业务人员在产品销售过程中所涉及到客户接待(面对面营销)、电话营销、产品销售、外出拜访(含上门服务)等规范
A.正确
B.错误
[单选题]按照《华夏银行个人理财业务人员工作守则》规定，以下哪项不是个人理财业务人员的必须要做到的()
A.诋毁其他机构的理财产品或理财人员
B.客户服务及时、热情、周到
C.持证上岗，持续学习专业知识，不断提高业务能力
D.遵守社会公德和职业道德，恪守正直诚信
[多选题]按照《华夏银行个人理财业务人员工作守则》规定，以下哪项是个人理财业务人员的禁止行为()
A.夸大产品预期收益率，只介绍预期最高收益，或将预期收益率介绍为承诺收益率
B.偷换产品概念，如以储蓄存款或银行理财产品的概念推销代理产品
C.利用或帮助他人利用理财业务从事洗钱、逃税等违法犯罪活动
D.在客户委托协议规定以外代理客户买卖股票、进行期货交易和房地产投资
[多选题]在《华夏银行个人理财业务人员工作守则》中，理财业务人员禁止行为中误导客户，造成错误销售和不当销售是指()
A.利用或帮助他人利用理财业务从事洗钱、逃税等违法犯罪活动
B.夸大产品预期收益率，只介绍预期最高收益，或将预期收益率介绍为承诺收益率
C.偷换产品概念，如以储蓄存款或银行理财产品的概念推销代理产品
D.忽略不利因素或忽视风险的揭示
[单选题]审核人员应着重审查理财投资建议是否存在()的情况，避免部分业务人员为销售特定银行产品或银行代理产品对客户进行了不正确销售和不当销售。
A.高息揽储
B.不正当竞争
C.误导客户
D.违规经营
[单选题]在理财业务营销服务过程中，理财业务人员严禁误导客户购买何种理财产品（ ）。
A.与其风险认知和承受能力不相符合
B.高收益
C.股票型
D.高风险
[判断题]客户要求提供相关交易证明材料的，营业机构可为其补制回单，可以向其提供所查阅交易凭证资料的复印件或影印件。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]理财业务人员向客户推介理财产品时，应向客户说明。
A.正确
B.错误
[多选题]我行理财业务人员具备以下哪些()资格方可销售理财产品
A.AFP
B.CFP
C.理财上岗资格证书
D.银行业个人理财从业资格证书
[单选题]客户在办理非理财业务时候,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,其他产品的销售和服务人员应当( )。
A.将客户移交给理财业务人员
B.尽自己所能为客户提供理财服务
C.向客户解释清楚自己无权提供理财业务服务后离开
D.以上方法都正确
[单选题]个人理财业务人员对客户的()报告，应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员审核。
A.调查
B.分析
C.评估
D.测试
[多选题]理财业务人员销售理财产品时，容易引起客户投诉的是()
A.产品风险充分揭示
B.信息披露不充分
C.向客户承诺高收益
D.没根据客户风险承受能力介绍产品
