更多"[判断题]所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。"的相关试题:
[单选题]如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团,经旅行社领导同意后,不再交换旅游团,但必须( )。
A.向游客做出说明
B.与另一导游交换接待计划
C.向游客诚挚道歉
D.与另一导游相互介绍游客情况
[单选题]地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容。
A.旅游合同
B.旅游团名单
C.住宿结算单
D.旅游服务质量反馈表
[多选题]旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团,下列旅游服务项目中,属于旅游者可选择的有( )。
A.节目欣赏
B.早餐
C.住房
D.导游讲解
E.风味餐
[多选题]如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化,应及时通知旅行社,变更旅游团的( )安排。
A.餐饮
B.用车
C.住宿
D.游览
E.购物
[多选题]在旅游团抵达前,地陪要与旅行社的行李员联系,告知旅游团( )。
A.抵达时间
B.抵达地点
C.行李数量
D.运送要求
E.下榻饭店
[单选题]地陪在接团前应于旅行社( )核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符.
A.计调部门
B.接待部门
C.销售部门
D.公关部门
[简答题] 导游人员带团的过程中、平息旅游团混乱、维护旅游团秩序的方法有哪些
[单选题]接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的( )文件。
A.指导性
B.意向性
C.契约性
D.建议性
[多选题]列据中,地陪送走旅游团后应提交旅行社的有( )。
A.购票收据
B.结算单
C.支票存根
D.门票存根
E.陪同日志
[多选题]经国家批准有权经营出国旅游业务的旅行社组织的旅游团前往(),可在入境口岸办理落地签证。
A.泰国
B.越南
C.菲律宾
D.新加坡
[单选题]某旅行社在出发前7日向旅游者提出因团队人数未达到约定人数,需要解除合同,该团队是境内旅游团,那么旅行社应当支付旅游费用总额的( )作为违约金。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[单选题]旅游团的行程计划是组团社与境外旅行社或游客所签包价旅游合同的重要组成部 分,也是组团社与相关接待社需共同执行的( )。
A.合同标准
B.合同文本
C.法定文件
D.意向性文件
[单选题]在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游的姓名以及游客人数,( ).
A.以防错接
B.以防误会
C.以防漏接
D.以防空接
[单选题]导游领队人员在带领旅游团旅游的过程中,其一言一行都会给游客产生( )。
A.积极作用
B.示范效应
C.消极影响
D.期望效应
[多选题]地陪若接待重点旅游团,应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况,并向他们告知( )。
A.该团抵达的时间
B.该团的人员构成
C.该团的特点
D.该团的文化水平
E.旅游车车牌号
[单选题]与旅游团领队相比,导游在带领旅游团开展旅游活动中居于( )。
A.支配地位
B.主导地位
C.平等地位
D.从属地位
[单选题]全悉旅游团行程计划目的是为了更好地把握行程中旅游活动的( )保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
A.频率
B.方式
C.节奏
D.力度
[单选题]导游人员必须在送站前( )小时与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点.
A.8
B.12
C.24
D.48
[判断题]导游小张经旅行社委派接收了一个张家界旅游观光团，但因临时有事无法在原定时间前往带队，便让其同行小刘帮忙代其带队，并支付酬劳。
A.正确
B.错误
