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[多选题]直销银行客户销户时应保证（）
A.账户内无未兑付理财产品。
B.县级联社后台管理系统已经对客户身份进行审批成功。
C.客户未购买过保险产品
D.客户未进行过话费充值
E.客户账户资金为0
[判断题]销户原因选择“销户结清”时，受理岗应在“保证金业务办理单”相应栏位注明销户原因为“销户结清”，并标注内部户账号。
A.正确
B.错误
[判断题]单位客户销户时应将剩余的重要空白凭证全部交回开户银行,因故无法交回的,受理柜员应在销户申请表上批注,方可为其办理销户手续。
A.正确
B.错误
[判断题]久悬账户销户客户选择放弃余额，受理岗进行账务调整时，销户资金应通过29019902过渡。
A.正确
B.错误
[单选题]受理单位保证金存款账户销户业务，销户原因选择“销户结清”时，输入保证金账号，系统自动识别“原因代码”（零余额销户或单户结息，且该项无法修改），若“原因代码”为单户结息时，业务受理岗须在《保证金业务办理单》的“备注”栏位注明：
A.“销户结清”字样并填写内部账户账号
B.“销户结清”字样并填写结算户账号
C.“业务结清”字样并填写结算户账号
D.“业务结清”字样并填写内部账户账号
[单选题]销户原因选择“销户结清”时，保证金销户金额直接划入业务受理岗录入（ ）
A.内部账户
B.结算账户
C.保证金账户
D.以上均可以
[单选题]客户申请销户并支取睡眠户款项时，应在撤销银行结算账户申请书中“销户原因”栏注明销户资金流向，即收款人户名、账号、开户行等信息，并填制（ ）。
A.转账支票
B.人民币结算业务申请书
C.转账凭证
D.特种转账凭证
[单选题]办理核准类单位银行结算账户销户，应先将销户资料送属地人民银行核准，待收到核准通知后在核心系统提交“单位账户预销户”交易完成账户预销户处理，同步使用“单位活期账户销户”交易办理正式销户。
A.正确
B.错误
[判断题]单位活期销户业务的销户原因代码应根据实际情况人工选择。
A.正确
B.错误
[判断题]银行应当对企业销户申请进行审核,经审核符合销户条件的,银行应及时为企业办理销户手续,不得拖延办理。
A.正确
B.错误
[判断题]柜台经理应每周检查对公定期存款提前支取、销户转回，以及保证金账户开立、转出、销户业务是否符合规定。
A.正确
B.错误
[单选题]对于直销银行业务客户经理不应（ ）
A..主动营销拓展客户
B.熟练掌握系统操作
C.以业务操作不熟练为由推诿办理
D.推荐亲友使用
[多选题]“710702单位保证金存款账户销户”交易，销户原因选择“销户结清”时，系统反显“原因代码”为（ ）
A.零余额销户
B.销户结清
C.单户结息
D.信贷业务取消
[单选题]对于直销银行业务客户经理应做到（ ）
A..指导客户购买理财产品时告知客户需要进行面签，无需风评
B.指导客户购买理财产品未告知客户需要面签风评
C.指导客户操作并私自为客户设置账户交易密码
D.告知客户购首次购买理财产品需进行面签及风评
[多选题]关于直销银行业务，营销人员应做到（）
A.熟练掌握APP内各项功能模块及操作流程。
B.指导客户正确下载使用APP。
C.推荐客户使用APP时应强制客户填写营销人员信息。
D.推荐客户使用APP购买理财时，可以填写推荐人员信息。
E.应告知客户相关操作流程及常见问题。
