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[简答题]【事件过程】供电企业计划于6月1日07:00到18:00对一条10千伏架空线路进行停电检修，供电企业按规定发布停电信息并电话告知相关客户。
6月1日18：10某客户致电95598投诉：“你们供电局通知今天的停电会在18：00前结束，但到现在我们还没电，全厂六百号工人都等着开工，你们必须马上送电。”95598座席人员安抚了客户的情绪，并下发了投诉工单。后经核实，当日因施工中路径受阻，延迟到21:00送电。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
[简答题]某供电公司计划于6月1日7：00～18:00对一条l0kV架空线路进行停电检修，停电范围涉及一重要客户——红旗制品厂。为方便客户提前做好生产准备，供电公司提前7天将停电信息电话告知了该制品厂，工厂在接到停电通知后重新安排了生产计划。6月1日18:10客户致电95598供电服务热线投诉：“你们供电局通知今天的停电会在18:00前结束，但到现在我们还没电，全厂六百号工人都等着开工，你们必须马上送电。”95598座席人员安抚了客户的情绪，立即咨询调度部门，调度部门反馈信息：“接设备维护单位报告，因施工中路径受阻刚刚协调完，预计在21:00送电。”95598座席人员及时将此信息告知客户，但客户对此仍非常不满。
问：1.此案例中对供电公司的停电计划工作应作出如何评价。
2.此案例中供电公司停电计划工作存在哪些问题。
3.此案例中供电公司服务的协同机制存在哪些问题。
[单选题]省计量中心定期对采用本地抽样复检方式的地市、县供电企业制定抽样计划，地市、县供电企业按计划（ ）
A.在本地开展复检工作，完成复检工作后将被抽样品入库
B.在本地开展复检工作，完成复检工作后将被抽样品退库至省计量中心
C.将被抽样品退库至省计量中心进行复检
[单选题]《供电监管办法》规定因供电设施计划检修需要停电的，供电企业应当提前（）日公告停电区域、停电线路、停电时间。
A.15
B.10
C.7
D.5
[多选题]因供电设施计划检修需要停电时，供电企业会提前7天进行公告；因供电设施临时检修需要停电时，供电企业会提前24小时通知（ ）、（ ）、（ ）。
A.重要客户
B.居民
C.重点关注客户
D.大客户
[单选题]供电企业因供电设施计划检修需要停电时,应当提前3天通知用户或者进行公告。
A.正确
B.错误
[判断题] 因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前10天通知用户或者进行公告。
A.正确
B.错误
[多选题]《供电监管办法》第十三条规定:因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应提前7日公告(),并通知重要用户。
A.停电范围
B.停电区域
C.停电线路
D.停电时间
[单选题]因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前（）天通知用户或者进行公告。
A.7
B.1
C.2
D.3
[单选题]因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（ ）通知客户或进行公告。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
[简答题]某供电公司5月份产生采集运维闭环工单共80张，5月31日完成闭环工单75张,6月1日至3日完成5月份闭环工单4张，5月份该公司的闭环工单完成率是多少？根据《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法（营销-4）278-2018》的要求，该公司的闭环工单完成率是否达标？
