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[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]414号）规定，旅客在12306.cn网站办理退票手续后，需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）日内（含当日）到车站退票窗口索取。
A.10
B.20
C.30
D.31
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有（ ）的车站售票窗口办理
A.退票程序
B.银联标志
C.银行POS机
D.售票程序
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），中国铁路客户服务中心网站网址为（ ）
A.www.12306.com
B.www.12306.net
C.www.12306.org
D.www.12306.cn
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），在12306网站，购买铁路电子客票以确认（）的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.下达订单
B.支付票款
C.交易成功
D.送达短信
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），互联网使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的可以不取票
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），铁路电子客票与纸质车票具有同等（ ）
A.合同效力
B.运输效力
C.使用效果
D.法律效力
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），对互联网购票持二代身份证乘车的旅客，列车验票时，要核对旅客所持的二代身份证原件及车票的信息;经确认没有旅客铁路电子客票信息的，应当编制客运记录交旅客到站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后，方能确认购票交易
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号）所称“车站”指开通铁路互联网售票业务的铁路客运营业办理站，不含同城车站。
A.正确
B.错误
