更多"[判断题]付费区和非付费区同时乘客等候服务时，按照“先付费区后非付费区"的相关试题:
[填空题]付费区和非付费区同时乘客等候服务时，按照“先付费区后非付费区”的原则为乘客服务。
[单选题]付费区和非付费区同时乘客等候服务时，按照( )的原则为乘客服务。
A.、先付费区后非付费区
B.同时服务
C.随意
D.先非付费区后付费区
[简答题]同时有多位乘客等候服务时，按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务。
[判断题]判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
A.正确
B.错误
[填空题]同时有多位乘客等候服务时，按照 的原则为乘客服务。
[判断题]遇同时有多位乘客等候服务时,按照轻重缓急的原则为乘客服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时按照( )的原则为乘客服务。
A.先非付费区后付费区
B.先付费区后非付费区
C.先充值后售票
D.先售票后充值
[判断题]部门每一个月召开一次乘客事务分析定责会,会议对月度乘客事务按照诉求类别进行总体分析,同时对投诉类的乘客作出责任判定,并将判定结果体现在月度服务分析报告中。( )
A.正确
B.错误
[判断题]部门每两个月召开一次乘客事务分析定责会,会议对月度乘客事务按照诉求类别进行总体分析,同时对投诉类的乘客作出责任判定,并将判定结果体现在月度服务分析报告中。( )
A.正确
B.错误
[填空题]车站客流组织需合理利用车站空间，扩大乘客等候区域；通过设置 ，安排员工引导等方式控制乘客流向，尽量减少客流 、 ，确保客流顺畅。
[简答题] 表扬类乘客事务按照形式大致分为:。(1.0分)
[多选题]（ ）情况下乘客须按照路网最高票价的 10 倍补交乘车费用。
A.乘客不接受检票，翻越闸门、围栏，违规进出车站付费区
B.冒用免费证件
C.进入付费区遗失车票
D.人为损坏单程票
[单选题]单选题:根据《站务管理工作总则》按照乘客经济赔偿处置规定乘客强烈要求赔偿的车站与乘客协商赔偿打车费用单笔赔偿金额标准为:里程在10公里以内的赔偿金额为( )元。
A.10-50
B.50-100
C.100-150
D.100-200
