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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧车包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、玻璃果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧车包房内应有面巾纸盒。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中，列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱，但应礼让旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求，软卧车（含高级软卧车），厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有垃圾箱（桶）。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求，软卧车（含高级软卧车），走廊有地毯，边座有套。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求软卧车厕所坐便器配有（ ）。
A.一次性坐便垫圈
B.芳香剂
C.大盘卷筒卫生纸
D.卫生纸
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：布制备品:无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。
A.3、5、6
B.3、7、11
C.5、6、8
D.3、6、9
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求软卧车厕所配有（ ），坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.空气清新剂
B.清洁袋
C.大盘卷筒卫生纸
D.带盖垃圾桶
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧铺套、靠背套一个月一洗，使用年限为2年。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧铺套、靠背套30天一洗，使用年限为2年。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，卧铺套换洗期限（）。
A.单程一换
B.往返一换
C.十天一换
D.三十天一换
