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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员上岗时要求，男性两侧鬓角不得超过耳朵，后部不长于衬衣领。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，男性列车客运乘务员两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员男性两侧鬓角不得超过耳垂（ ）。
A.上部
B.中部
C.下部
D.底部
[单选题]列车乘务人员仪容要求：头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过（ ），后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。
A.耳根
B.耳垂底部
C.耳垂
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于2寸。
A.正确
B.错误
[单选题]要求男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部（ ）衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。
A.不短于
B.长于
C.不长于
D.短于
[多选题]男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（ ）。
A.不遮盖眉毛、耳朵
B.不烫发
C.不留胡须
D.不留短发
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》，头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（ ）。
A. 不烫发
B. 不遮盖眉毛、耳朵
C. 不留胡须
D. 不染彩发
[判断题]如遇特殊情况需要下车处理时，要按规定设置防护，听从站台客运人员统一指挥，不得侵入邻线，不得跨越线路。
A.正确
B.错误
[多选题]消防救援人员头发应当整洁，不得蓄留怪异发型。男消防救援人员不得( )，鬓角发际不得超过耳廓内线的二分之一，蓄发（戴假发）不得露于帽外，帽墙下发长不得超过 （ ） 厘米。
A.蓄胡须
B.蓄发
C.1.5
D.2
[单选题]男消防救援人员不得蓄胡须，鬓角发际不得超过耳廓内线的( )。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员的男性头发的要求是（ ），不留胡须。
A.两侧鬓角不得超过耳垂底部
B.后部不长于衬衣领
C.不遮盖眉毛、耳朵
D.不烫发
[判断题]原则上客运人员不得进行高处作业，高处作业应由专业人员负责。
A.正确
B.错误
[判断题]着制式服装不得系扎围巾，不得染指甲，不得染彩发。男性辅警可以留长发、大鬓角、卷发（自然卷除外）、剃光头或者蓄胡须，女性辅警发辫（盘发）可以过肩（）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，客运人员（）不得食用异味食品。
A.接班前
B.工作中
C.交班后
D.接班前和工作中
[单选题]消防救援人员头发应当整洁。男消防救援人员不得留长发、大鬓角和胡须，蓄发（戴假发）不得露于帽外，帽墙下发长不得超过 ( ) 厘米。
A.２.5
B.３
C.1.5
D.２
[判断题]非常站控、车站操作方式下，车站的行车工作由客运人员统一指挥，司机等相关人员向客运人员报告有关行车工作。（ ）（应知应会-《行规》第107条）
A.正确
B.错误
[单选题]客运人员在接班前和工作中不得食用()等异味食品。
A.葱、姜
B. 姜、蒜
C. 葱、蒜
D. 辣椒、姜
