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[多选题]在物业管理风险的内容中,日常物业管理的风险包括( )。
A.业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B.合同风险
C.专业服务咨询的风险
D.物业管理日常运作过程中存在的风险
[多选题]物业管理风险的内容包括( )。
A.早期介入的风险
B.前期物业管理的风险
C.物业管理合同订立的风险
D.日常物业管理的风险
[多选题]智能柜台服务之风险防范包括 ( )
A..保证客户现场拍照质量
B.及时进行客户引导
C..做好人脸识别或人证比对
D.规范前端交易柜员操作
[多选题]在物业管理风险的内容中,早期介入的风险主要包括( )。
A.项目接管的不确定性带来的风险
B.合同风险
C.专业服务咨询的风险
D.在订立早期介入合同时,物业建设可能会将本不该由物业服务企业承担的风险转嫁给物业服务企业
[单选题]下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是（）。
A.物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作
B.物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任
C.物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任
D.物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问
[多选题]假按揭风险防范措施包括哪些（ ）？
A.客户经理须与借款人面谈，了解借款人真实情况和购房意愿，面签相关资料
B.实行网签合同的房地产开发企业或房地产交易中介企业，客户经理须通过房地产管理系统查询借款人网签购房合同真实性（合同备案），确保借款人购房真实性
C. 客户经理须调查了解交易房屋的基本情况，结合该地区房屋平均交易价格对房屋售价进行合理判断，防止价格虚高套贷或故意压低价格交易带来的隐患
D.根据不同的放款模式，客户经理应跟踪交易的具体进度，特别是落实过户和办理抵押登记手续，防范虚假交易
[多选题]物业管理日常运作过程中存在的风险包括( )。
A.公用、共用设施设备风险,包括消防风险等
B.合同风险
C.管理项目外包存在的风险
D.公共媒体在宣传报道中的舆论风险
[多选题]关于前期物业管理的合同风险,说法正确的是( )。
A.前期物业管理合同的期限具有不确定性,物业服务企业前期投入过大遭遇提前解约,将蒙受损失
B.前期物业服务阶段各种矛盾交织,处理不当将引发纠纷89
C.物业服务企业为拿到项目管理权,作出难以实现的承诺,致使接管项目后存在风险
D.业主(或物业使用人)往往对物业管理安全防范主体的责任认识不清,将原本不属于物业服务企业的责任强加给物业服务企业,导致纠纷或提前解约
[多选题]物业管理权交接的主体包括( )。
A.物业所有人
B.开发建设单位
C.新旧物业服务企业
D.街道办事处
[多选题]全美物业管理协会所确定的基本物业管理功能主要包括( )。
A.代理业主对物业进行经营
B.财务计划和报表;最大出租率
C.客户沟通交流
D.合法经营;维修保养
E.最高纳税额
[多选题]《营销业务风险防范手册》中，电费违约金损失的防范措施包括：（______）。
A.严格执行《供电营业规则》《国家电网公司电费抄核收管理规则》，依法依规向对违约客户收取电费违约金
B.在供用电合同中明确约定电费和违约金抵扣缴费顺序，违约金缴交比例，以保证电费违约金制度落到实处
C.通过营销业务系统进行电费违约金管理，统一标准，统一出票，统一入账
D.定期开展违约金收取情况以及账务情况的检查与考核
[单选题]公共安全防范管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助( )所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。
A.政府有关部门
B.建设单位
C.监理单位
D.施工单位
[多选题]我市社区物业管理工作的具体目标包括：( )
A.社区党组织依法监督物业服务的能力明显增强
B.物业服务水平明显提升
C.旧楼区管理服务规范有序
D.业主委员会依法履职能力普遍增强
[多选题]物业管理档案的收集通常包括( )等的收集。
A.物业承接查验期档案
B.物业前期管理期档案
C.物业入住期档案
D.物业日常管理期档案
[判断题]廉洁风险防范体系是由查找廉洁风险点、分解风险点责任构成的防范体系。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]物业管理档案主要包括物业( )等。
A.权属资料
B.技术资料
C.验收文件
D.房屋买卖记录
