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[单选题]出站检票机显示代码“08”，涵义为（）。
A.车票检验码错误
B.车票编码在黑名单
C.超时票/过期出站票
D.进站票/初始化票
[单选题]持“公共交通卡”乘客当日未正常出站，收费区外检票机显示拒收代码，则应到售票亭BOM状态下（），让乘客通过检票机正常进站。
A.更新收费
B.免费更新
C.收取现金后更新
D.无需更新
[判断题]旅客出站后，可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]车票出站检票机上显示“11”表示该车票“超时”。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]出站检票机不会回收（）车票 。
A.单程票
B.免费出站票
C.付费出站票
D.纪念票
[单选题]进站检票机显示代码“06”，涵义为（）。
A.票价不足
B.读错误、白票
C.车票过期/过期出站票
D.车票编码在黑名单中
[单选题]高铁车站（ ）人员提前到岗，检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。
A.客运值班员
B.站台接车人员
C.出站口作业人员
D.出站检票人员
[多选题]普速大型车站，补票处邻近出站检票口，配备桌椅、计算机、制票机、保险柜、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器，有（ ）设施。
A.防盗
B.防潮
C.防鼠
D.报警
[单选题]进站检票机显示代码“07”，是表示（）涵义。
A.出站票/初始化票
B.读错误、白票
C.车票过期/过期出站票
D.车票编码在黑名单中
[单选题]自动检票闸机、柱式检票机、手持检票终端在识读旅客有效身份证件时所做的进站、出站记录分别作为（ ）。
A.铁路旅客运输合同履行的起、止
B.铁路旅客运输合同订立的起、止
C.铁路旅客运输合同运送期间的起、止
[单选题]既能用来进站又能用来出站的检票机是（）。
A.进站检票机
B.出站检票机
C.双向检票机
D.转杆检票机
[单选题]售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有（ ）。
A.儿童票标高线
B.标高线
C.规章
D.岗位责任制
[判断题]车站售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。
A.正确
B.错误
[判断题]售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。(1分)
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，补票处邻近出站检票闸机，配备桌椅、计算机、制票机、（ ）、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器，有（ ）设施。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，出站检票人员提前到岗，检查<--NRC-->、出站显示屏状态和内容。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，补票处邻近出站检票闸机，有<--NRC-->设施。
