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[单选题]扣分累计（ 分，于本周五下午16：00 暂停该员工区域证通行权限 7 日，同时组织开展 4 日培训并考核，经航空安全保卫部审核合格后，恢复其通行权限。
A.3分
B.5分
C.5 分，未超过 10 分
D.10分
[单选题]机场控制区通行证件扣分累计（），由航空安全保卫部通过“乌鲁木齐机场区域证件积分管理系统”暂停该员工区域证通行权限七日，同时组织开展4天培训并考核，经航空安全保卫部审核合格后恢复其通行权限。
A.8
B.10
C.15
D.20
[判断题]扣分累计20 分，由航空安全保卫部通过“乌鲁木齐机场区域证件积分管理系统”取消持证人通行证资格，航空安全保卫部、证件管理中心不可再办理其区域证件。
A.正确
B.错误
[单选题]扣分累计（ ） 分，由航空安全保卫部通过“乌鲁木齐机场区域证件积分管理系统”取消持证人通行证资格，航空安全保卫部、证件管理中心不可再办理其区域证件。
A.15分
B.20分
C.5 分，未超过 10 分
D.10分
[单选题]扣分累计（ ）的于次日 16：00 暂停该员工区域证3日。
A.3分
B.5分
C.5 分，未超过 10 分
D.10分
[判断题]扣分累计5 分，未超过10 分的暂停该员工区域证通行权限5日。
A.正确
B.错误
[判断题]扣分累计15 分，暂停该员工区域证通行权限15 日，同时组织开展7日培训并考核。
A.正确
B.错误
[判断题]扣分累计10 分，暂停该员工区域证通行权限7 日，同时组织开展3 日培训并考核。
A.正确
B.错误
[单选题]已开通门禁权限的人员带领本单位业务范围内并持有有效临时区域证件的施工人员和实习人员通过门禁未向航空安全保卫部报备的每次扣除责任人区域证分值（ ）。
A.5分
B.10分
C.15分
D.20分
[单选题]扣分累计5分，通行证暂扣（ ）日，所在单位应在（ ）日内完成对该员工的教育培训，经考核合格后方可重新上岗。
A.3，3
B.7,7
C.10,10
D.15,15
[判断题] 航空安全保卫部（保卫部）负责审核进入控制区车辆数量。
A.正确
B.错误
[判断题]区域证扣分达到20分的，只要培训考核通过后，即可恢复门禁权限。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]航空安全保卫部（保卫部）负责周界报警系统、视频监控及门禁系统的使用管理。
A.正确
B.错误
[数字运算与推理]
保卫部经理的职位非常重要,每3年就要轮换1人，且不得连任或重任。那么，11年内，保卫部经理最多有（ ）人担任。
A.3
B.5
C.6
D.4
[判断题]门禁通行证件为人员区域证件，每人每年区域证使用分值为20分。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]航空安全保卫部（保卫部）负责，在旅客登离机期间采取有效措施确保廊桥固定梯处于受控状态。应做好停靠航空器20米范围的监护工作，
A.正确
B.错误
[不定项选择题]某饭店一位客人因客房内的保险箱打不开找楼层服务员帮忙，该服务员试了几次也未打开，于是打电话给工程部，工程部认为这是保卫部的事，该服务员又打电话给保卫部，保卫部来人一看，发现是机械故障问题，于是又打电话给工程部，但工程部的人却姗姗来迟。客人前后等了近一个小时，见还未打开保险箱，就向大堂副理进行投诉。结果，还是由另一位服务员找来一件工具将保险箱撬开。
上述情况反映该饭店在员工对客服务上存在（ ）问题。
A.管理不严
B.职责不清
C.用人不当
D.教育不够
E.培训不力
[不定项选择题]某饭店一位客人因客房内的保险箱打不开找楼层服务员帮忙，该服务员试了几次也未打开，于是打电话给工程部，工程部认为这是保卫部的事，该服务员又打电话给保卫部，保卫部来人一看，发现是机械故障问题，于是又打电话给工程部，但工程部的人却姗姗来迟。客人前后等了近一个小时，见还未打开保险箱，就向大堂副理进行投诉。结果，还是由另一位服务员找来一件工具将保险箱撬开。
你认为该饭店服务质量的提高应在（ ）方面做出努力。
A.完善服务设施
B.购置新的服务设施
C.提高员工服务技能
D.加强对员工的思想教育
E.加大对员工的处罚力度
