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[单选题]1.30.第30题
制订客户档案归档目录，利用系统校验、95598回访等方式，确保客户档案信息的完整性和准确性。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：制订客户资料归档目录，利用系统校验方式，核查客户档案资料，确保完整准确。
A.正确
B.错误
[判断题]日常开展的用电检查工作中所开具的用电检查通知单不属于应归档保存的客户档案。
A.正确
B.错误
[多选题]需要归档的涉密载体，应当按照要求立卷归档；不需要归档的涉密载体，应当认真履行（）手续后，按规定予以销毁
A.清点
B.报备
C.登记
D.审批
[判断题]日常开展的用电检查工作中所开具的用电检查通知单不属于应归档保存的客户档案。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
[多选题]1.20.第20题
资料归档按照“()”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管定》收集、整理和归档。
A.谁办理
B.谁提供
C.谁负责
D.谁申请
[单选题]劳动争议立卷的归档步骤不包括( )。
A.填写卷宗编号
B.填写卷宗封面
C.填写卷内目录
D.收集案件材料
[多选题]询比采购方式归档资料不包括( )等内容。
A.询比文件
B.确定供应商依据
C.合同文本及法人代表授权委托书
D.开评标影像资料
[单选题]2.152. 第152题
在用户用电视图-客户档案视图中，可以查询到该用户的营销档案信息。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]2.243.第243题
电费测算是根据用电客户的()，用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算
。
A.抄见电量
B.抄表数据
C.定比电量
D.扣减电量
[判断题] 批发企业经营含特殊药品复方制剂时，不需要按照GSP的要求建立客户档案。( )
A.正确
B.错误
[单选题]严格执行《国家电网公司电力客户档案管理办法》，以各级客户服务中心为单位建立标准化档案室，按照“一户一档”管理要求，统一客户业扩报装工程归档资料的目录、内容、格式，建立健全客户用电档案收集、存放、（）制度，做到档案完整、归档及时、妥善保管。
A.归档
B.借阅
C.整理
D.汇总
[判断题]客户委托书和资质证书原件应作为客户档案留存备查。
A.正确
B.错误
[单选题]凡在供电企业已办理撤表销户的客户，其客户档案()。
A.可以立即销毁
B.保管规定时限后,方可销毁
C.另行保管，不得销毁
D.在销户登记后方可销毁
[单选题]客户档案实现“（）”机制。
A.一户一档
B.一户两档
C.多户一档
D.以上都可以
[单选题]询比采购方式归档资料不包括询比人员确定依据、询比文件、确定供应商依据、( )、廉政合同、验收证明
A.釆购事项审批表
B.釆购方式确定依据
C.合同文本及法人代表授权委托书
D.釆购活动记录及其他有关文件
[判断题]建立客户档案的目的是便于日后查询。
A.正确
B.错误
[单选题]不同类型的企业，还有其特殊的信息内容需要采集,烟草制品零售商需要采集的特殊信息不包括：( )
A.烟草制品的购进情况
B.证照相符情况
C.日常经营情况
D.违法违规经营及处理情况
