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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员配置（ ）及音视频记录仪。
A.具备录音功能的手持电台
B.对讲机
C.录音设备
D.行车调度对讲机
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员均配置具备（）的手持电台及音视频记录仪。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员均配置具备录音功能的（）及音视频记录仪。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员配置录音笔及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：根据铁路旅客运输规程规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（ ）批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证
[单选题]铁路旅客运输服务质量规范规定,车站录像资料留存时间不少于( )天。
A.20
B.15
C.10
D.30
[判断题]( )《铁路旅客运输安全检查管理办法》所称铁路旅客运输安全检查是指铁路运输企业在车站、列车对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行危险物品检查的活动。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定，承运人与旅客或发货人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
A.正确
B.错误
[判断题]按照现付办理的人员运输，车站按《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运价规则》的规定和铁路旅客票价计费。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业,铁路车站、（）及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
A.旅客
B.列车
C.托运人
D.乘务员
[判断题]( )《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车站秩序良好,通道顺畅,安检日常旅客排队进站等候不超过10分钟。
A.正确
B.错误
