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[单选题]危机公关：指政府部门、社会团体或企业面对可能造成严重后果的突发事件时，有组织、有计划地采取各种应对措施，避免损害或者降低损害程度，以期获得公众谅解的管理活动。
下列不属于危机公关的是
A.某公司生产的多批次药品标注虚假生产日期的消息曝光后，公司领导立即在报纸、电视台向全国公众道歉，宣布召回这些批次的产品，承诺通过合适渠道赔偿受害者，迅速查清并如实公布事件真相，请社会各界人士监督
B.某地曝出高考答题卡被掉包的传闻后，当地政府部门迅速成立联合调查组，网上公布高考命题、监考、阅卷等环节的操作规范，并及时发布调查进展情况，公众情绪逐渐平复，最终查明这一传闻完全是谣言
C.“某品牌火腿肠使用过期猪肉”的消息在网络上蔓延，公司迅速查实后道歉、召回、赔偿，并制定了详细整改措施，承诺绝不会再出现此类事件，媒体和消费者慢慢平静下来
D.某商场管理层吸取毗邻商场因电路老化引起火灾、损失惨重的教训，定期组织专业人员加强对线路安全的检查，及时更换老旧电线，并且张贴《规范用电须知》提醒商家，商家都非常配合，防火意识显著增强
[单选题]在我国民法典的制定过程中，全国人民代表大会常务委员会始终坚持开门立法，广泛征求社会各界的意见和建 议。这样做有利于( )。 ①促进公民对法律的理解 ②保证公民直接行使国家权力 ③更好地保障公民的立法权 ④推进立法的民主化、科学化
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
[多选题]常用的危机公关的传播策略包括()。
A.关注苗头，重视长尾效应
B.密切洞察，避免误导危机
C.移花接木，用更强新闻转移公众注意力
D.拨开云雾，用事实说话
E.以进为退，主动承担责任
[多选题]通常情况下,发生债务危机的国家具有()特征。
A.出口不断萎缩,外汇主要来源于举借外债
B.国际债务条件对债务国不利
C.缺乏外债管理经验,外债投资效益不高
D.政府税收增加
E.本币汇率高估
[多选题]通常情况下，发生债务危机的国家具有的特征有()。
A.出口不断萎缩，外汇主要来源于举借外债
B.国际债务条件对债务国不利
C.缺乏外债管理经验，外债投资效益不高
D.政府税收增加
E.本币汇率高估
[单选题]危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。
根据上述定义，下列属于危机公关的是：
A.由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复
B.某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策
C.某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域
D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准
[多选题]声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括（ ）。
A.提高发言人的沟通能力
B.提高解决问题的能力
C.危机现场处理
D.制定战略性的危机沟通机制
E.模拟训练和演习
[多选题]声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括哪些？（）
A.预先制定战略性的危机管理规划
B.提高日常解决问题的能力
C.危机现场处理
D.提高发言人的沟通能力
E.模拟训练和演习
[多选题]声誉危机管理需要技能、经验，以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。
A.预先制定战略性的危机管理规划
B.提高日常解决问题的能力
C.危机现场处理
D.提高发言人的沟通能力
E.模拟训练和演习
[单选题]危机状态下，公众要求决策者采取有效措施应对危机，而决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断。这说明公共危机的特征之一是（ ）。
A.不确定性
B.连锁反应性
C.突发性
D.紧急性
[单选题]危机状态下，公众要求决策者采取有效措施应对危机，而决策者在信息受阻的情况下难以作出有效的决断，这说明公共危机的（ ）特征。
A.不确定性
B.连锁反应性
C.突发性
D.紧急性
