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[单选题]办理改签和变更到站业务异常时，车站待系统恢复后为旅客办理原票退票手续时，（）。
A.核收手续费
B.免收手续费
C.核收20%退票费
D.按现行退票标准核收退票费
[单选题]改签和变更到站业务一共可以办理（ ）次。
A.一
B.二
C.三
D.无数
[单选题]变更到站业务需在距开车（ ）小时以前办理。
A.2
B.24
C.36
D.48
[多选题]办理改签和变更到站业务异常时，车站采取（）的方式办理。
A.退原票（原退）
B.售新票
C.开具代用票
D.打印应急乘车凭证
[单选题]易腐货物原则上不办理变更到站,确需变更时,可变更到站( ),且容许运输期限要大于重新计算的运到期限三日以上。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[单选题]易腐货物原则上不办理变更到站,确需变更时,可变更到站( ),且容许运输期限要大于重新计算的运到期限三日以上。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[填空题]到达的竞争性一口价货物不办理变更到站。托、收货人若提出变更到站,则在新的到站补收()与已收运费的差额。
[判断题]“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
A.正确
B.错误
[多选题]变更到站时，新到站在货运站或集装箱系统完成卸车操作，并通过货票系统打印运单（ ），办理相关费用退补手续和交付手续。
A.到站存查联
B.领货凭证
C.收货人存查联
D.货物运输变更要求书
[单选题]变更到站的定义是指旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在()内变更到站及乘车日期、车次、席位
A.开车前12小时
B.开车前148小时
C.开车前12小时
D.车票预售期
[单选题]变更到站时，（ ）应报集团公司同意后方可受理，在货票系统中录入货物运输变更要求书，收取变更手续费，运单状态变为“变更完成”，并在纸质运单托运人存查联、领货凭证上修改相关信息，加盖车站日期戳或带有站名的人名章后交托运人。
A.发站
B.到站
C.途中站
D.处理站
[判断题]铁路篷布回送，途中变更到站时，原到站与变更后到站不属同一集团公司的须经总公司调度批准（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]变更到站时，（）应报集团公司同意后方可受理，在货票系统中录入货物运输变更要求书，收取变更手续费，运单状态变为“变更完成”，并在纸质运单托运人存查联、领货凭证上修改相关信息，加盖车站日期戳或带有站名的人名章后交托运人。
A.途中站
B.到站
C.处理站
D.发站
[判断题]在原车票开车前24小时以上，旅客可任意选择有余票的列车办理“变更到站”业务。
A.正确
B.错误
