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[判断题]“票务处理专用票”故障车票可以在任何地铁车站处理
A.正确
B.错误
[简答题]“票务处理专用票”故障车票可以在( )处理
[判断题]磁浮双程票发生故障,明确该车票无地铁使用记录的,应更换一张“票务处理专用票”给乘客
A.正确
B.错误
[填空题]ES故障停用台数( )。风险分析:影响票务室正常制作车票。
[填空题]( )故障停用台数(超过75%)。
风险分析:影响票务室正常制作车票。
[判断题]磁浮单程票发生故障,明确该车票无地铁使用记录的,应更换一张“一日票”给乘客
A.正确
B.错误
[单选题]磁浮双程票发生故障,明确该车票无地铁使用记录的,应更换一张“( )”给乘客
A.最高票价的单程票
B.一日票
C.赠票
D.票务处理专用票
[单选题]磁浮单程票发生故障,明确该车票无地铁使用记录的,应更换一张“( )”给乘客
A.赠票
B.票务处理专用票
C.最高票价的单程票
D.一日票
[不定项选择题]客持二维码电子车票乘坐地铁需要( )时,在出闸前向车站索取,车站票务中心使用BOM 确认乘车金额后,发放( )发票。
A.乘车发票
B.报销凭证
C.等额的定额
D.足额
[判断题]内部稽查是针对分公司内部的票务稽查,外部票务稽查是针对乘客用票和乘车行为的检查。( )
A.正确
B.错误
[填空题]培训用车票、AFC系统功能测试车票核对时发现问题后的处理,责任部门在 ( )个工作日内完成调查处理,并将结果抄送核查部门。
[填空题]培训用车票、AFC系统功能测试车票核对时发现问题后的处理,核查部门在 ( )个工作日内将发现的问题以书面形式通知责任部门。