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[填空题]ES故障停用台数（ ）。风险分析：影响票务室正常制作车票。
[填空题]监控系统监控区域，车站票务室（票务室功能区域）保持（）小时照明。
[填空题]车站AFC票务室的门24小时处于（）状态，AFC票务室和智能客服中心摄像监控设备必须24小时开启，录影资料未经批准不得删剪。
[填空题]票务室将特殊工作票分配到各站后，应于（ ）以邮件形式将所有特殊工作票的配票信息（ ）报安全技术部备案，同时抄送车站服务部票务管理人员。
[填空题]票务室将特殊工作票分配到各站后，应于( )以邮件形式将所有特殊工作票的配票信息( )报安全技术部备案，同时抄送车站服务部票务管理人员。
[填空题]车站票务室有当班客运值班员时,除当班本站站务人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。当班客运值班员离开车站票务室时，车站票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留。
[填空题]( )将《乘客事务审批表》上传至票务室系统乘客事务模块。
[填空题]售票员产生的票务短款，由票务室核定后定期下发，相关人员按规定的日期补款并解行。如站务人员有异议需在短款下发( )，可向本部门票务管理人员提出复核申请，并由其统一向票务室申请复核，逾期未提出复核申请则默认为无疑义。无疑义的短款，车站应督促相关人员在收到短款补款通知后在期限内补齐短款。补交短款后不可再提出复核申请。
[填空题]进行任何现金交接时，均需在车站票务室、客服中心监控范围内。
[单选题]远动装置连续故障停用时间超过48小时者,应记为（ ）。
A.A、异常
B.障碍
C.事故
D.缺陷
[填空题]备用钥匙需双人加封。车站票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由站长（分管票务） 与客运值班员或以上级别的人加封后由值班站长负责保管，需经站长（分管票务）同意后 方可使用。
[填空题]其他备用钥匙由站长（分管票务）和客运值班员或以上级别的人加封后放票务室保险柜内由客运值班员保管。
