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[单选题]有权处理信访事项的行政机关对信访事项的处理，下列做法错误的是？
A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持。
B.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，但暂时没有条件解决的，可以不予支持。
C.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作。
D.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。
[多选题]有权处理信访事项的行政机关对信访事项的处理，下列做法正确的是？
A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持。
B.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，但暂时没有条件解决的，可以不予支持。
C.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作。
D.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。
[单选题]对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，下列做法错误的是？
A.应当听取信访人陈述事实和理由
B.必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况
C.需要进一步核实有关情况的，可以向其他组织和人员调查
D.为了核实有关情况，信访事项的处理必须有公安机关参与
[多选题]对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，下列做法正确的是？
A.必须当面听取信访人陈述事实和理由
B.必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况
C.需要进一步核实有关情况的，可以向其他组织和人员调查
D.为了核实有关情况，信访事项的处理必须有公安机关参与
[多选题]对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，有下列哪种行为，由其上级行政机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分？
A.推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项的。
B.对信访人事由合理但缺乏法律依据的诉求不予支持，但对信访人做了解释工作。
C.对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持的。
D.收到信访事项后，不能当场答复的，自收到信访事项之日起１５日内书面告知信访人。
