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[单选题]在离港系统的操作过程中，如需为旅客指定靠窗座位，可以通过输入“（）”进行指定。
A.I
B.W
C.A
D.F
[单选题]旅客到站扫码出站后，旅客如需打印报销凭证，旅客可在乘车后（ ）内，持购票时使用的二代居民身份证原件，到开通“铁路e卡通”业务的所有车站的自动售票机办理，报销凭证不可重复打印。
A.30日
B.31日
C.一个月
D.180天
[判断题]《上海铁路局车票实名制验证实施细则》规定：经实名制系统验证后进入候车区域的旅客如需离开，应在复位口办理车票复位手续，再进入候车区域时，可不再进行实名制验证。
A.正确
B.错误
[判断题]E190飞机的机上通讯分为旅客广播系统、内话系统、旅客呼叫系统、洗手间呼叫系统和旅客信号牌。
A.正确
B.错误
[判断题]对持有航空公司旅客卡、联盟常旅客卡和代码共享常旅客卡的旅客，如果离港系统中未体现旅客卡号的，将其卡号输入离港系统中进行里程积累
A.正确
B.错误
[判断题]患病旅客如需在机上使用氧气设备，需提前向承运人提出申请。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 旅客列车和临时旅客列车, ( ) 应指定专人抄收旅客列车编组。
A. 客技站
B. 终到站
C. 始发站
D. 中途站
[判断题]旅客如需报销购买的电子客票，需凭购票时使用的有效身份证件原件或复印件办理，若代办人办理还需凭代办人身份证原件及乘车人的身份证原件或复印件办理。
A.正确
B.错误
[单选题]国铁集团关于印发《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起( )日内。
A.10
B.20
C.60
D.30
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；超过30日时通过铁路12306网站办理。
A.正确
B.错误
[单选题]酒醉旅客被拒绝乘机，如需退票，按（ B ）处理。
A.自愿
B.非自愿
C.漏乘旅客退票
D.误机旅客退票
[判断题]《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，旅客违章携带物品，发现危险品时，如需没收危险品时，应向被没收人出具客运运价杂费收据。
A.正确
B.错误
[单选题]（ B ）指令用途，提取自航班开放以来指定旅客所有的历史操作记录。
A.PD
B.PR
C.RN
D.FSN
[判断题]酒醉旅客被拒绝乘机，如需退票，按自愿退票处理。（ ）
A.正确
B.错误
