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发布时间:2023-10-30 18:01:51

[单选题]铁路客运专业评价是每( )评价一次
A.月
B.季度
C.半年
D.一年

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[单选题]铁路客运专业安全管理要全面推行( ),不断提高客运安全生产管理水平。
A.以人为本管理
B.依法管理
C.安全风险管理
D.制度化管理
[判断题]、客运运价杂费收据是铁路运输专业票据,是铁路客运部门在向旅客、托运人和收货人核收部分携带品运费、客运杂费等费用是收费凭证。 ( )
A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
[单选题]铁路客运服务礼仪是指在铁路客运服务工作中形成的得到( )的礼貌、礼节和仪式,客运服务礼仪属于职业礼仪的范畴,是礼仪在服务行业的具体运用。
A.共同期许
B.共同期待
C.共同认可
D.共同尊重
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A.原则上不超过400人
B.原则上不超过500人
C.可结合实际取其中间值
D.原则上不超过700人
[简答题]《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,国家铁路客运运价的计算单位和尾数保留是如何规定的?
[判断题]济南局集团公司《客运系统安全专业管理考核评价表》中铁路交通事故依据《铁路交通事故调查处理规则》定性。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,除另有规定者外,《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)是计算国家铁路的旅客、行李、包裹<--NRC-->的基本依据。

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