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[多选题]以下哪些属于BOM多出票的处理。（ ）
A.将票卡加封上交
B.计入《客服中心岗结算单》“废票数”栏
C.不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏
D.该票卡计入《车站售、存票卡日报》”上交数“栏
[单选题]以下哪些不属于BOM多出票的处理（ ）
A.将票卡加封上交
B.计入《客服中心岗结算单》“废票数”栏
C.不计入《客服中心岗结算单》“废票数” “售出数”栏
D.该票卡计入《车站售 存票卡日报》”上交数“栏
[多选题]以下对于BOM多出票的处理描述正确的是（ ）？
A.将该票卡加封上交
B.在《客服中心岗结算单》中备注情况
C.将该票卡计入《车站售、存票卡日报》”上交数“栏，并备注情况
D.该票卡不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏
[判断题]BOM多出票时将该票卡加封上交，不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏，并在《客服中心岗结算单》备注；该票卡计入《车站售、存票卡日报》“上交数栏”，并备注。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些属于一类票务事故的处理（ ）？
A.降级（降职）
B.分公司通报
C.记过、记大过
D.扣发当月绩效工资100％
[单选题]以下哪些属于客舱设备：
A.客舱天花板
B.旅客服务组件
C.旅客座椅
D.以上全部
[多选题]以下哪些属于品牌。
A.动感地带
B.飞信
C.服务100
D.满意100
[多选题]以下哪些属于口头命令
A.开行工程列车
B.封锁及开通线路
C.临时加开或停开列车
D.停站客车临时变通过
[多选题]以下哪些属于书面命令
A.线路限速或取消线路限速
B.封闭车站及解除封闭
C.变更列车进路
D.列车救援
[多选题]以下哪些属于关键故障
A.产品不能运行（全面或局部中断）
B.容量能力（即通信量/数据的处理能力）降低，因而不能处理预期的负载
C.任何应急能力的丧失，如：北美地区的911电话，中国的119电话
D.安全危险、出现安全保障衩侵犯的风险
[多选题]以下哪些属于严重故障
A.产品的容量降低(但仍然可以处理预期的负载）
B.任何丧失产品管理和维护的可见度和/或诊断能力
C.基本部件或功能的反复衰退
D.产品任何适时提供异常通告的能力发生衰退
[多选题]以下哪些选项属于正确的缺勤处理规定？（ ）
A.员工一个月内出现迟到、早退现象三次以内的，给予部门 级通报批评，并按每次 50 元给予一定的经济处罚
B.员工一个月内出现迟到、早退十次（不含）以上的，予以解 除劳动合同
C.员工一个月出现旷工一天（含）以上三天以内的，按旷工 天数扣除当月固定工资和扣除当月全部绩效工资
D.员工一个月旷工三天（含）以 上的，按旷工扣除当月岗位工资的 50%和扣除当月全部绩效工资
[多选题]以下哪些属于UPS 检修内容
A.电气测试
B.检查 UPS 的运行模
式转换，查看系统时
间并与 ATS 时间核对
C.UPS 机柜内除尘
D.接地检查
